首页 > IT业界 > 正文

《预装市场黑白说》

2015-08-07 15:25
原创

  铁打的生意流水的“花边”,在不断刷新的时间线里,总有些事情一直扮演“传闻”杜撰的主角,不断流出各种版本的传言。来来来,错过了“那些年大雨”的小伙伴,我们一起坐下扒一扒这些年不断被“黑”的事件。

  在开题之初,把一个用"烂"的新闻再说一遍,哪个新闻呢?就是近期上海消保委将三星和欧珀告上法庭的这个事件,原告称欧珀X9007和三星SM-N9008S两款手机中预装的软件都超过了40款且大量软件不可卸载,侵害了消费者的合法权益。这个告状,成为国内首例被受理的消费维权公益诉讼。因为是首例,再次把预装软件推向了风口浪尖。

  黑说:

  预装软件?何谓预装软件呢?他指的是手机从生产厂商出厂到消费者手上之前,就存留在手机上的应用软件,就好像是手机在出厂时就装好的一样,用户只管使用就行了。

  在智能手机为用户带来便利的同时,我们也不得不承认,手机生产、销售和服务链上的部分商家盲目追逐经济利益,乘机在智能手机中植入大量软件,其中不乏一些劣质软件和恶意软件,收集用户信息侵犯用户隐私,在后台偷跑流量,甚至一些木马后门程序给用户带来经济财产上的损失,这就是用户痛恨预装软件的源头。而且这些预装软件还像狗皮膏药一样紧紧贴着你,让你卸载都不可以。

《预装市场黑白说》

  时间追朔到智能手机之前的功能机时代,这个时代是纯预装服务,这些软件全是由手机厂商自己提供的,厂商提供什么,你就只能傻傻的用什么,即使这些应用很烂,用之前你还是会兴奋的和你的小伙伴炫耀你手机上的功能很多,这个时候有人叫嚷着要清除所有的预装软件吗?答案是肯定的,没有!

  智能手机的兴起是用户大量需求的推动。在功能机昌盛的那十几年,手机应用的个性化成为了玩机达人的追求。从最早的西门子6688看电子书到诺基亚7650能装上JAVA游戏或者任意换来电铃声,到被称为智能手机启蒙阶段的塞班时代,手机应用的多样化成为那个时代用户不懈的追求。

  而苹果iPhone和安卓手机的兴起,将用户带入了智能手机时代,带来了各种的移动应用,满足了用户办公学习、娱乐、多媒体社交等多方面的需求。如果这个时候,有人站出来说智能手机出厂应该清除所有的应用软件,只保留接听和拨打电话及收发短信功能,你们觉得这是进步还是退步?

 


 白说:

  普通人和专家的隔阂就是,普通人说的天花乱坠,都不如一句有关专家.通信行业观察家项立刚认为,预装是一种服务,并不能一棍子打死。“电话簿、短信、联系人、照相、应用商店等最基本的应用,以及文件管理、电量管理、安全应用,甚至有针对性的支付应用等与系统核心相关的软件,都是可以预装的。完全不能预装,只会大大增加使用成本,让一些‘小白’用户摸不着头脑。”他同时表示,除了必要的应用软件外,其他预装软件应允许用户自由卸载。

  手机中国联盟秘书长王艳辉表示,如果法院真的判决手机预装应用必须可卸载,那对手机行业和手机消费者来说都是一场灾难,因为世界上没有哪款智能手机是完全没有预装的,有些预装应用如果被卸载,手机将无法正常运行,消费售后问题将暴增。他认为,手机预装软件的问题,还是应该交给市场来解决,例如有些手机厂商就宣布自己很少预装或者不预装第三方商业软件,这也是一个竞争优势。

  辩证唯物主义强调,任何事物都有两面性,任何事情都可能物极必反。比如菜刀能用来切菜做饭,但是放在不良用心的人手里就是凶器,关键是你看你如何去用它。同理,预装手机软件有风险,但它确实给用户带来了更大的方便。根据企鹅智酷的调查数据显示,手机应用商店是用户获取应用最主要的渠道,预装是第二大渠道。调查中,10.7%的用户通过预装的方式获得应用,它的比例是第三项渠道的3倍多。

《预装市场黑白说》

  消委反对的不是预装软件的这种行为,他们要反的是那些偷流量、偷用户隐私、可能会是病毒木马侵犯用户利益的坏APP应用,这种应用就算是不预装到手机里我们也必须要反对,因为它就不能代表整个预装应用的真实情况,而且在其它渠道里这种软件也存在着,并非只有预装渠道里才有。针对手机那些自带软件,若你忍不可忍,就无需咬牙再忍下去,直接用ROM助手删除它们,做到眼不见为净,以泄心头之恨。

  对于预装,尤其是删不掉的预装,这里我不得不去吐槽,童鞋啊,能把UI设计漂亮点不?有的预装,尤其是运营商的APP,那么丑也好意思装上去。一般明智的做法是选择隐藏,没错,直接装一个桌面软件,然后选择奖预装的通通隐藏,除非是微信微博等不得不用的产品才能在手机桌面露脸。不过有意思的是我用过一款手机,预装了新浪微博,但是我居然可以重新再装一个新浪微博,我毫不犹豫的将预装给雪藏了,然后自己再装了一个新浪微博来用。其实预装要是能分地区分渠道可能更划算,比如调研一下那些渠道的使用率和留存率活跃度更高,在集中资源重点装吧,尤其不是啥高富帅的创业公司的,不然花钱装到了类似我这一类用户的手机中,那我只能说,你真是有钱!任!性!而且往往还可能遭到适得其反的作用,比如说我对某app还不是那么排斥,因为你是预装,不好意思,因为你是预装的,我还真就不待见你了,而且还是排斥到心灵里,结果就是能不用则不用,该隐藏则隐藏。最后悟出一个血泪的道理,预装关键还是要找准渠道和用户啊!


  现如今我们每个人精力有限,也没那个萝卜心把所有的门道都摸清楚,术业有专攻。对于预装市场,APP推广人员需要做的是:判定自己的产品是否合适切入,然后再去决定做不做、花多少钱做,怎么做最合适,找到靠谱的专业人士去解决问题,根据效果分析调整下一步计划即可。

  心理学有研究表示,人更倾向信任第三方言论。要将预装软件的流言止于源头,终归还是需要人人自律,想办法让”她的”身边这种人夸你好,把口碑做起来是当务之急!

举报
关注公众号“多特资源号”
内容来源于网络,不代表本站观点,侵删
热搜资讯