11月3日消息,据外媒报道,有国外用户在在Reddit论坛上报告自己在使用windows Phone客户端时遇到了一些问题,但是Uber的客户服务却耐心地指导其从WP平台迁移至iOS或Android。
据悉,该用户不能正常使用的搜素功能,且无法显示司机的具体位置。然而当他尝试向Uber请求帮助时,得到的答复也令人哭笑不得。
“好像您使用的是Windows Phone手机,Uber客户端在WP上运行的尚不稳定,对此我们很抱歉。”向其提供帮助的一位Uber支持人员称,“我们建议您使用Android或者是iOS客户端,以便更好地使用Uber应用。”
其实,最近这段时间,Uber还与微软携手Cortana和Windows 10整合方面的工作,现在却又推荐用户更换手机。此次事件也从另一面说明了Windows Phone平台应用支持方面的匮乏。