淘宝被诉纵容售假：原告对卖家取证 被告称动机不纯

　　原告

　　对1045家售假店铺公证

　　芳奈公司电子商务事业部总经理杨勇华介绍，公司2009年7月购得“芳奈儿”商标的排他性使用许可，并负责该品牌在中国区的运营、打假、维权事宜。同年11月，该公司在淘宝网上开通了“芳奈儿旗舰店”，主营内衣销售。

　　期间，该公司发现淘宝网、淘宝商城网站上合计110家旗舰店、专营店涉嫌侵权，并有上千家网店销售假冒“芳奈儿”品牌的产品。芳奈公司于近日分别起诉了位于广州、武汉、北京市海淀区的三家网店，以淘宝为第二被告。请求判令两被告立即停止侵权行为；赔偿原告经济损失共计110万元；并在指定媒体登文道歉。

　　杨勇华说，从去年底至今，芳奈公司一直对淘宝进行投诉，并通过广州一家公证处对1045家淘宝售假店铺进行司法公证，其中包括“假冒产品页面公证”、“在线购买页面公证”等。“但对方处理消极，”杨勇华称起诉行为是“被逼无奈”。

　　昨天，芳奈公司及其代理方北京市盈科律师事务所召开专家研讨会，对淘宝是否共同侵权等问题展开论证。

　　被告

　　据称原告想让卖家加盟

　　昨天，淘宝网公关部人员颜乔表示，会通过法律途径应对诉讼。

　　他说，淘宝网对假货的态度很坚决，只要接到投诉，会视售假情节采取商品删除、查封店铺等“规则性打假”。该网也和阿迪达斯、李宁、以纯等多个品牌公司配合打假。对于和芳奈公司演变至诉讼途径，他认为很难说清该公司是否真的在“打假”。

　　“没有消息证实，但有卖家向我们反映，芳奈这个行为是让卖家成为加盟商，交钱才会撤诉，清理其渠道。”他说，淘宝态度是明确的，只要商家进货渠道正规是不会受处罚的，而厂商渠道管理问题跟淘宝无关。

　　针对芳奈公司提供的一千余份售假公证，颜乔认为，公证部门不能判定淘宝店售出的商品是假货，应由工商、质监部门判定。

　　■ 进展

　　淘宝停止与原告公司续约

　　昨天，记者进入淘宝网，已无法搜索到“芳奈儿”。对此，淘宝网公关部的颜乔说，最近接到消费者对“芳奈儿”的投诉较多，称该产品存在质量问题。“虽然不知(货物)真假，为了最大限度保障客户利益，除了芳奈儿的官方旗舰店外，其他店禁售这些商品。”

　　记者发现，搜索“芳奈”、“芳奈尔”还能找到芳奈儿产品(被原告指假货)，对此，颜乔说上线商品系统会逐步查找。

　　目前，淘宝网停止了和芳奈公司明年的续约，这意味着该“芳奈儿旗舰店”将于12月31日后停业。“我知道芳奈儿会说淘宝报复它”，颜乔说，但这是基于合同原则，续约是双方选择的过程。

　　杨勇华说，民营企业在假货泛滥的市场环境下已经举步维艰，淘宝此行为则是雪上加霜。

　　■ 说法

　　“此案具有典型意义”

　　专家称工商职责已明确包括网络打假

　　昨天，记者通过网络搜索某知名品牌，发现多条打着“专营店”、“官网”的信息，均称其销售的是该品牌正品，难辨真假。

　　对此，中国知识产权研究会副理事长李顺德说，随着互联网、电子商务迅速发展，网络上售假、盗版的问题非常突出。今年11月5日，国务院特别针对知识产权领域内该类问题展开行动，加大打击力度，“此案具有典型意义”。

　　“监管是有一定难度，但不是解决不了。”李顺德说，只要政府、网络服务商等各个部门管起来，及时采取措施都能解决。并且现在已经明确了网络打假职责，工商有监管责任。但是，目前职责刚刚明确，工商对于查处网络侵权假冒问题有一定难度，对于新特点、新形势的任务缺乏经验，“所以必然有一个适应过程”。