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人民日报怒批火车票丢失补票:蛇尾

2016-06-24 09:34
来源:IT之家

  近日,成都大二学生下车后发现火车票丢失,出站时被告知需要补票的事件被闹的沸沸扬扬,小胡对火车票实名制提出质疑。实名购买火车票丢失后如何补票再次成为公众关注的话题。

  铁路部门回应称,以现在铁路部门的技术手段和核验方式,旅客下车后铁路部门无法确认其是否真的丢失了车票,给逃票留下空间。

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  对此,新华社表示此事件反映出铁路方面没有根据形势的发展与时俱进。

  现在,人民日报也给出了类似的评论:前端改了,后面却跟不上,多少让人觉得“虎头蛇尾”。

  以下是全文:

  如果火车到站后,乘客却发现车票丢了,是不是就只能重买一张?最近这个闹得沸沸扬扬的问题,戳中了不少老百姓出行的痛点。

  诚然,按照目前的铁路旅客运输规程,不重新补票确会给逃票留下空间。并且,铁路方面也给出车票丢失的处理办法。但是,站在老百姓的角度看,购票施行实名制后,既然早就实现网上买票、进站扫描身份证,怎么到了出站这关反而还是手工验票时代的“老规定”?

  或许,这里也有相关火车站设备来不及更新、无法使用的问题,但也需要及时解释,征得理解,否则,铁路系统挺好的便民改革,前端改了,后面却跟不上,多少让人觉得“虎头蛇尾”。

  实际上,日常生活中有不少这样跟不上形势的“老规矩”。这些规矩在制定之初都有其合理性,但是随着时间推移,却像是有了“惯性”一样,即使形势变化了依然被管理者“固守”。不过,想动这些“老规矩”颇需要下些决心,付诸成本,这也是它们难以退出历史舞台的原因。

  全面深化改革,面对新形势、新问题要想做到与时俱进,终会绕不开一些“老规定”。正视“老规定”的适应性问题,各利益相关方一起想办法解决,才会首尾相连,不让改革红利消失在“最后一公里”。

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