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火车票有偿抢票真的抢的到吗?有偿抢票是否合法应有个说法?

2017-01-05 09:59
原创

  春运抢票进入了“冲刺”阶段。今年不少人使用了网络平台推出的有偿抢票服务,有人感叹“再也不用凌晨爬起来抢票了!”但也有不少人质疑,有偿抢票实为“技术黄牛”,变相增加了买春运火车票的难度和成本,并且指出软件抢票会“制造”拥堵,春运抢票变得“难上加难”。

火车票有偿抢票真的抢的到吗?有偿抢票是否合法应有个说法?

  网络抢票是便民还是添堵?

  运用网络抢票平台,是减轻了“劳心费力”的抢票之苦,还是增加了正规抢票的难度?对此,网友们有不同的声音。

  有网友认为,网络抢票平台是一种便民的方式。网友“LadyannOuO”说:“不偷不抢不违法,正规的网络平台抢票,跟平时上火车走VIP通道一个道理。”

  也有网友认为,网络有偿抢票是变相的“黄牛”。网友“liya康”说:“网络付费抢票,是‘黄牛’平台化,那也是黄牛。”

  记者调查发现,消费者看不到网络抢票平台在幕后如何分配火车票,对抢票软件的合法性和保障性都有质疑。

  在杭州工作的江玉婷,去年12月25日就成了“抢票大军”中的一员。然而一个多星期了,她在“高铁管家”花了30元抢票费,至今却还没抢到票。“抢票真的靠谱吗?”江玉婷产生了怀疑。

  江玉婷的经历绝非个例。柯阳在购票过程中,在官网开售的第一时间手动抢票,同时,他也花了25元购买了某平台的抢票服务。最终,他自己却在抢票软件之前买到了票。

  金山网络一位网络安全专家介绍,抢票平台的工作原理,一是模拟个人的购票流程,却减少订票各流程的时间,不间断地刷票,同时进行路径优化,寻找最合理的购票方案;二是提高网速,2G的网速抢不过宽带,宽带抢不过光纤网速,抢票网站会提供“流量加油包”以“提高”网速。

  该专家介绍,有的抢票软件会不间断地提交购票申请,超高频度的申请和大量订单,会占用12306网站的服务器资源,造成网站卡顿,让服务器接收不到“非刷票”的购票申请,影响正常的购票。

  网友“腾云”也说:“网络平台利用技术不断刷票,而且设置不同成功率,让多付钱的人成功率高,变相增加了买车票的难度和成本。技术应该给我们带来便利的,而不是制造拥堵、利用拥堵赚不义之财,并且会让诸如农民工等群体更加难买票。”

  专家:应维护正常购票秩序

  今年,不少网络平台对“有偿抢票”趋之若鹜。而事实上,所有的票只有12306一个“官方出口”,其他网络平台也都是“接入者”。那么,“网络有偿抢票”是否干扰了正常的购票秩序呢?


  浙江大学计算机学院在读博士徐超认为:“网络有偿抢票是互联网时代的‘黄牛’,它们帮用户抢到票又收取相应服务费。如果不对这些平台进行监管,也许比传统‘黄牛’危害更大。”

  北京汇佳律师事务所律师邱宝昌说:“购票时,人人都有均等的机会,不能因为一部分人装置先进就可以优先购票。这破坏了购票市场公平、公正的秩序,实际上是不公平竞争。如果以此牟利,就是不合法的。”

  “抢票的确给上班族带来了很多便利,不少人选择了这项‘服务’,说明抢票是存在很大的市场空间。”中国社会学会理事、浙江社会学会会长杨建华说:“同时我们也要重视并规范市场,不能允许市场欺诈行为,杜绝任何技术猫腻。”

  杨建华表示,以前没有网络,大家买票都去窗口排队,那时的“黄牛”就存在倒票行为;如今,在网路技术的背景下,要严防一些不法分子借“网络有偿抢票平台”用技术手段钻空子,扰乱正常购票秩序;而“黄牛”倒票从线下发展到了线上,则侵犯了其他消费者的选择权和公平交易权。

  12306网站方面表示,为维护网站的购票秩序,已制定了一系列措施进行防范。例如,控制退票返库的时间,退出的票不会马上返库,而是随机放出,防止一些倒票人员退票后马上抢票。

  同时,12306网站还会实时进行大数据分析设计后台冲突判断机制。比如,一个人的身份证同时购买了当天从北京到成都、从上海到贵阳的车票,今年这种“冲突”可以全路线上线下售票渠道联合判断,以杜绝恶意刷票。此外,对一些访问频度过高或者刷票过快的IP地址,会进行处理。

火车票有偿抢票真的抢的到吗?有偿抢票是否合法应有个说法?

  网友热评: 是的没错,我觉得就是软件把票都控制了再“帮”我们抢,逼着最后我们都得加钱才能“抢”到票

  网友热评:怪不得我准点刷票都买不到,简直是秒光

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