最近网传小蓝单车倒闭的新闻满天飞,那么小蓝单车倒闭了吗?小蓝单车倒闭了押金还能退吗?下面,小编为大家介绍一下小蓝单车押金退不了的问题,已经解决方法。
小蓝单车倒闭了吗
多家共享单车品牌近来陷入严重危机,而一度号称是第三大共享单车、也颇受好评的Blugogo小蓝单车,同样面临着前所未有的窘境:用户押金没法退,甚至押金入口、客服电话都消失了,就连维修师傅的工资都发不下来。
有内部员工透露,小蓝单车昨天就已经解散了大部分员工,可能会留一小部分产品技术(人员),转到别的公司,并称小蓝单车HR昨天开始已在朋友圈卖办公家具,“95成新办公家具,时尚简约,出手转让。”
其实,小蓝单车会走到这种境地早有预兆。从9月起,就有用户反映押金难退,今年3月发行的“半年卡”强制升级为“全年卡”,以延后押金提现时间。随后传言称,小蓝下一轮融资失败,此前曾试图卖身摩拜、ofo,均未成功。当时有内部人士透露,小蓝“可能在10月宣布大消息”。但小蓝坚持到了11月。11月13日,用户再次发现,APP内退款信息消失,押金状态从“退款中”变为“未交押金”。至此,小蓝危机彻底爆发
小蓝单车在用户中口碑一直不错,普遍评价好骑。但与ofo、摩拜相比,融资屡遭不顺的小蓝单车缺乏资本助力,终究抵抗不了现实的残酷。
小蓝单车怎么退押金
好消息,好消息,好消息,重要的事情说三遍,经过笔者坚持不懈的努力,终于打通的小蓝单车的400客服电话,针对笔者的退押金诉求,小蓝单车电话客服人员核实了我的注册手机号之后,反馈说会给我办加急处理,1-3个工作日就可以退回。
●退押金难那是你姿势不对!
通过浏览小蓝单车百度贴吧专区,笔者发现很多网友都晒出了退押金成功的截图,刚开始笔者也是觉得这些可能是无聊的骗子,在贴吧里蹭热点,抱着试试看的态度,笔者选择了两种方式对小蓝单车的微信公众号和400客服进行的轮番“轰炸”。
1、拨打小蓝单车400客服电话“退押金大法”
小蓝单车400电话为【4008003898】,接通之后你只需要按数字4,然后按数字0,就会直接转接人工客服,不出意外会回复你“您拨打的电话忙”,然后自动挂断,这个时候不要放弃,重复以上步骤,笔者在打到第15通电话的时候,终于接通了人工客服,客服核实了我的注册手机号后,表示会按照加急退款处理,1-3个工作日退回押金。
2、在小蓝单车微信公众号刷屏
笔者用这个方法没有“炸出”在线客服,但是通过百度贴吧网友的分享,笔者发现还是有人成功了,步骤很简单,关注“小蓝单车”微信公众号,点击右下角“个人中心”选项,点选在线客服,这时候小蓝单车公众号就会发出信息提醒,具体就是说“正在等待在线客服接入”,然后你就要开启刷屏模式了,刷屏格式为“超过七天押金还不退,账号XXXXXXX”这里的账号就是你注册的手机号,无限刷起来,很有可能“炸出”在线客服。
图片来自百度贴吧网友分享
小编总结:
不管怎样,笔者使用第一种方法成功接入了400人工客服,也得到了解决回复,希望以上的两种方式能帮助到走在“小蓝单车退押金”道路上的网友,毕竟那是我们的“血汗钱”,通过此次客服的成功接入,笔者认为小蓝单车可能还有一线生机,也希望它能尽快的从困境中走出来,毕竟小蓝单车骑着很舒服!