最近咨询顾问公司埃森哲(Accenture)发布了一项调查数据,66%使用Amazon Echo和Google Home等智能音箱的用户,使用手机的次数明显减少。
这或许透露出些许智能设备的新趋势,而在智能音箱和智能助理这个领域,智能手机的两大巨头苹果和三星都落后于亚马逊和Google。
埃森哲(Accenture)这项调查的对象涵盖了来自19个国家的21000人,在2017年10月到11月进行。66%受访者表示在使用加载智能语音助手的设备后,使用智能手机的频率降低了。
不过这次的调查对象也许不包含中国,因为这份调查还显示,64%受访者表示不太经常将手机用于休闲娱乐,而58%用户还表示很少使用手机在线购物。
据埃森哲(Accenture)统计,在美国21%的互联网拥有类似Amazon Echo这样的智能设备,而在2018年这一数字还可能猛增到37%。
尽管智能音箱在中国不温不火,但入局智能音箱的的厂家确实越来越多。去年阿里推出了天猫精灵,小米推出了小爱同学,京东也推出叮咚TOP智能音箱,百度也在刚开幕的CES上推出了三款智能音箱。
(百度智能音箱Sengled,图自:The Verge)
而最开始引领智能音箱风潮,就是亚马逊。内置人工智能助手Alexa 的 Amazon Echo 在2014年横空出世,基本奠定了智能音箱的形态,也在这个领域取得了绝对的领先。
调研公司 Strategy Analytics 的数据显示,2017年销售的全球智能音箱中有68%使用的是亚马逊的 Alexa 平台,而第二名 Google Assistant 只占20%。
Amazon Echo 智能音箱的销量在去年就早早突破了1000万台。而得益于圣诞节开始的打折促销,亚马逊官方称在圣诞节和新年期间卖出的Amazon Echo 以「数百万计」。
市场分析公司Canalys的一份智能音箱报告预测,2017年全球智能音箱销量突破3000万台,结合亚马逊的市场占有率,有分析师预计加载Alex 智能助手的智能设备销量已超过2000万台。
贝索斯想让基于基于语音的计算平台成为主流,Amazon Echo卖得好还不够,更重要的是建立自己的生态。当初苹果在iPhone推出第二年推出 App Store,第三方应用开发平台的繁荣是iPhone立足的重要根基。
亚马逊在Amazon Echo推出后的第二年6月就宣布开放Alex的开发接口,去年10月开始还为开发者提供功能内购买和接入亚马逊支付, Alex平台上目前已经有30000多个Alex 技能和应用程序。
同时亚马逊在去年推出的「开发者奖励计划」则用真金白银奖励Alexa平台的开发者,亚马逊称已经通过这项奖励计划向开发者支付了数百万美元奖金,并计划在2018年将这项计划推广到更多国家。
近日亚马逊还推出了一款名为「Alexa Mobile Accessory Kit」的开发工具,可以让 Alexa通过蓝牙在智能手表和耳机等可穿戴设备上使用,而首款搭载 Alexa的AR智能眼镜也将在本周的CES上亮相。
智能语音助手的战争或许会在今年更加激烈,亚马逊的Alexa在去年的CES大出风头后,今年的CES上不少科技厂商都将智能语音助手作为重要卖点。
在今年的CES开始前,Google 就在举办地拉斯维加斯会展中心外围给Google Assistant铺天盖地打起了广告。LG也将发布一款搭载Google Assistant的ThinQ智能音箱。
(图自:Twitter)
而一向不参加CES的苹果,虽然HomePod一拖再拖,今年也通过HomeKit 生态链的一众厂商亮相CES。Forrester Research分析师JP Gownder表示:
今年将是AI和语音接口的一年。
在iPhone十周年专题的一篇文章中,爱范儿(微信号:ifanr)曾分析道:
苹果一向在Product Life Cycle的布局十分紧凑,但就只有iPhone仍然在周期里运作。而且从营收来看,iPhone仍然是苹果的生命线。但2016年iPhone开始出现销量同比倒退,这或许说明iPhone已经开始进入了产品周期的后段。
可究竟是iPhone的产品周期完了?还是智能手机的周期完了?如果是智能手机的周期完了,那能继承智能手机的产品是什么?是苹果和其他厂商用了十年时间都仍然解不开的谜题。
继承智能手机的产品,会是基于语音智能助理的产品吗?如果是,那语音智能助理的载体,会是智能音箱吗?抑或是语音智能助理能够帮助智能手机延续更长的周期,这个答案也许不需要等太久。