腾讯金山打造互联网安全门诊QQ号

　　病毒呈现互联网化趋势 在线门诊成安全教育新招

　　当前，信息通信业快速发展，通信技术和互联网技术不断升级，网络视频、网络游戏、电子商务等移动互联网业务应用越来越广泛，可供病毒传播利用的途径越来越复杂和多样化，由此而引发的网络病毒、私密泄露、网购交易风险等网络安全问题也日益突出。艾瑞分析认为，网络软件和网络应用复杂而脆弱，网络已成为病毒、恶意软件传播的主要途径。病毒通过上述网络平台和网络应用进行传播，又通过已感染用户与“高危易感”用户间的网络行为进一步形成几何级的交叉感染态势。而病毒木马呈现出的高度依托联网传播的“互联网化”趋势，以快速、隐蔽性强、交叉感染几率大等特点，让互联网安全防范面临重大挑战。

　　“通过更新用户安全理念、强化安全技能，掐断病毒通过互联网在用户间的传播通道，以降低甚至消灭病毒入侵风险，”有业界人士则认为，在不断提升相关企业技术防护实力的同时，持续开展针对用户的安全普及教育将会更有防范价值。

　　病毒传播呈“互联网化”趋势 网络安全亟待提升

　　根据2010年数据显示，病毒木马的传播途径中，有93.2%直接依赖互联网完成。也就是说，互联网已成为病毒感染计算机的主要平台。随着网络购物的发展，针对网络购物的安全威胁已经成为影响互联网安全的重要形式。在2010 年，有近28%的互联网用户遭遇过虚假钓鱼网站、诈骗交易、交易劫持、网银被盗等针对网络购物的安全攻击。根据最新调查显示，多达1.1亿网民在半年内遭遇账户或密码被盗情况，只有不到三成的网民认为网上交易是安全的。中国反钓鱼网站联盟秘书长齐麟则表示，2010年新增钓鱼网站175万个，受害网民高达4411万人次，损失超过200亿元，已给网购用户造成总额超过150亿元的损失，人均经济损失也由2009年的80元上升至150元左右。

　　工业和信息化部副部长杨学山在2010中国计算机网络安全年会上更是特别指出：网络安全形势严峻，域名劫持、网页篡改、网络黑客等事件时有发生，造成了严重影响和重大损失，网络安全亟待提升。

　　用户安全意识严重缺乏 普及教育成防范新突破口

　　病毒集团各类病毒之所以能够如此规模和迅速地传播开来并屡屡得逞，还有很大一方面是由于广大网民的安全防范意识太过于薄弱、安全防范的常识和技能严重缺乏而导致的。

　　据中国互联网信息中心 (CNNIC)数据显示，74.2%的网民不更换或者很少更换密码，依照使用地点更换密码的用户只有4.8%，每月更换以及每周更换的比例更低，分别为5.2%和1.9%。因此，除了相关部门通过法律、技术等手段打击黑客产业外，普及网络安全教育，帮助广大网络用户尽快提高网络安全意识和相关技能成为重铸互联网安全新的突破口。

　　鉴于目前广大互联网用户安全防范意识薄弱、终端用户对于网络安全问题知之甚少等现状，强化安全普及教育的力度和广度，提高用户安全防范意识、知识和技能成为当下打击网络病毒、网络犯罪，改善网络大环境的当务之急和重点工作。

　　国家工信部、部分主流互联网企业纷纷先后展开了这方面的工作。4月19日，腾讯公司、金山网络共同启动了以普及网络安全知识、树立网民安全防护意识的“互联网安全月”活动。该活动将从网络安全常识普及、线上专家一对一咨询、线下安全月活动等不同方面为广大网民提供一个全面、专业、便捷的互联网安全教育平台，旨在通过普及安全意识和技能，降低网络风险，净化网络环境，共铸一个健康、安全的网络世界。

　　据了解，此次“互联网安全月”活动已在包括中国新闻网、Donews、21CN、Techweb等7家知名网络门户上组织专题页面，通过以图表、视频、漫画等轻快明了的形式向广大用户普及安全知识。同时，腾讯、金山联合自身力量，为网友们搭建绿色通道：通过腾讯企业QQ（QQ号：800027880），由金山网络提供专家支持，为广大用户提供专业的“一对一专家门诊”服务，除此之外，辅以QQ电脑管家、金山毒霸产品微博安全知识播报。帮助亿万网民树立安全上网意识，提高安全防护技术，从而进一步净化网络环境。

　　行业人士表示看好腾讯金山联手进行安全普及教育的创新模式，毕竟加强网络管理、建立信息安全体系，既是顺应民意，也是产业发展乃至国家战略安全的必然要求。现在针对互联网用户的安全普及教育刚迈出了第一步，但大多数业内专家都乐观表示通过一手抓创新技术围剿病毒源头，一手抓用户网络安全普及教育，双向推进、内外结合、相辅相成的举措对于解决日益严峻的网络安全问题必将发挥显著的促进作用。