昨日（3月23日），有网友爆料，MSN出现异常现象，好友明明在线，却显示为脱机状态，这也令以MSN为主要通讯工具的用户颇为疑惑。对此，MSN中国相关负责人对媒体表示，全球多个地区出现异常情况，并非仅出现在中国，该问题已经上报总部等待解决。
不过，虽然MSN显示为脱机状态，但用户跟好友聊天并没有受到影响。对此，知名互联网评论人洪波对《每日经济新闻》表示，该情况应该为技术故障。
对此，MSN中国相关负责人对媒体表示，MSN中国已经注意到这一问题，并已经就此上报美国总部，全球多个地区都出现了MSN在线状态显示异常的情况，而不仅仅是中国区用户受到影响。
据《每日经济新闻》了解，由于MSN服务器大部分在北美地区，虽然在中国设有服务器，但由于此事涉及到运营层面，MSN中国的技术团队无法插手解决。
截至记者发稿，MSN登陆问题依然无法解决，而MSN中国区也无法给出具体修复的时间。
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