手机实名制有名无实 代售机构称太麻烦不划算

　　根据工信部的规定，从去年9月1日起手机用户正式实施实名登记制度。记者调查发现，在清远，手机实名制政策虽实施一年却有名无实。除移动、联通和电信三大运营商的正规营业厅外，其他手机卡办理点均可匿名办卡。多数商家称，办理实名制太麻烦也不划算，并建议市民不要办理。

　　商家称手机实名制很麻烦

　　9月2日下午，记者先后走访了清远市多家手机卡代售点，均被告知新开通手机卡不需要身份证。如果市民想要办理实名制手机卡可以前往营业厅，或者开通新卡后，拨打10086自行办理。

　　当天下午，记者在城市广场附近一家手机卡代售点了解到，这里销售的手机卡种类众多，有移动、联通的各种套餐卡，售价从五十元到两百元不等。得知记者想要办卡，工作人员热情地推荐了一种售价50元，含150元话费的畅听卡，并称这类卡很实惠，买的人很多。当记者提出是否需要提供身份证时，工作人员笑称，代售点不是营业厅，不需要任何证明，只要付钱就可以。

　　记者发现，几乎所有的手机卡代售点都没有实行所谓的手机实名制。在北门街一家代售点，记者主动提出要办理实名制卡时，遭到了工作人员拒绝，“我们这从来不卖实名制卡。你如果要实名制，就去营业厅。”另一位工作人员解释，目前清远市的代售点均不能办理实名制业务。最后他还告诉记者，不用实名制卡，可以更省事，也不用担心身份信息外泄。“我建议你不要办理实名制，省得以后麻烦。”

　　市民对实名制有赞有弹

　　虽然商家称实名制手机卡办理和使用麻烦，但市民对此意见不一。有人认为，从长远看办理实名制很有必要。但也有人表示，实名制没有什么好处，而且还可能导致个人信息外泄。

　　“对我们而言，和外界联系的重要工具就是这个手机。办理一个实名制，可以确保出现问题后第一时间找回原手机号。”市民刘先生在清远从事销售工作，因业务需要多年来一直使用同一电话号码，为了方便他办理了实名制。他认为，实行手机卡实名制很有必要。

　　按照工信部部署，实施手机实名制旨在促进电信业务健康发展、保护客户权益。然而，并非所有市民都认同上述说法。“我不觉得实名制能保护我们的利益。相反我觉得它会造成我们的个人信息泄露。”市民王小姐在清远某媒体工作，曾办理过实名制手机卡。她认为，实名制手机卡不仅没有给她带来任何方便，相反惹了不少麻烦，“以前我经常收到垃圾短信和推销电话，有些还能说出我的名字和相关信息。有一次我问他们怎么知道这些信息，他们说我手机卡登记资料显示的。”

　　运营商：实名制只适用于部分用户

　　“实名制和非实名制对神州行和动感地带的客户并没有太大的区别。但会让全球通的客户办理业务方便很多。”在记者咨询办理实名制和非实名制的区别时，中国移动10086的客服给出了上述答复。

　　客服工作人员称，虽然从去年开始推行手机实名制，但实际办理的客户并不多，且他们没有强行要求客户进行实名制登记。“办不办理(实名制)是您个人的选择权利，我们不强制，而且上面也没有相关硬性规定或通知。”而对于实名制能保护客户信息一说，中国移动、中国联通、中国电信的客服人员回答均予以否认。“即使办理实名制，也不能保证客户不被骚扰或者信息不被泄露。”中国移动一名工作人员最后还建议，如果非硬性需要，神州行和动感地带的手机卡不必办理实名制。