诚信缺失成为团购网站倒闭墓志铭

　　团购用户的菜品分量不足，订餐位置永远最靠门边，品牌鞋拿到手上就开胶了……日前，记者卧底团购网站独家调查报道发表，引发行业大规模震荡，多家团购网站高管和曾经参与团购活动的商家找到记者，大爆团购业“超低价”、“秒杀”和0元抽奖等诸多秘而不宣的潜规则。

　　60块钱能买一个域名和空间，30元钱买套团购网站源代码，所有这些加起来，100元就能搞定一个团购网站，如此低的门槛，造就了今日“千团”混战的局面。而团购暴露出的问题也如一地鸡毛：造假、货不对板、商家设立双重标准以及诸如新闻中所爆料的“超低价”、“秒杀”和0元抽奖等诸多秘而不宣的潜规则……因此尽管团购很实惠很便利，但却让一众“团客”们说爱不容易，因为一个不小心，就会掉进陷阱，挨宰没商量。

　　其实，团购网站的诚信危机早为消费者所诟病。今年，团购已成为“消费者最关注的十大消费热点”，同时也成为投诉重灾区。《电子商务诚信调查报告》显示：有23.5%的企业和26 .34%的个人认为电子商务最让人担心的是诚信问题。

　　作为消费导购属性很强的第三方平台，诚信是团购网站最不能绕开的一道坎。古语说，“市有信则立，市无信则废”。在团购网新兴之初，就曾有网友预言：“如果不解决商家诚信和进入门槛的问题，团购网只能变成‘酱油网’。”果然。新闻中说，多家团购网站高管承认，快生快死已然一语成谶，这意味着，“千团倒闭潮”真的来临。诚信缺失成为了“千团倒闭”的墓志铭。

　　其实，团购的诚信问题不过是社会诚信问题的冰山一角。从最关生计的食品问题到关系生命安全的假药品、假疫苗，再到精神文化层面的假论文、假文凭、假球、“黑哨”、假唱再到政府的假数字、假政绩……目前，中国社会泛滥“造假病”，诚信缺失成为社会之痛。可以说，正是因为全社会诚信的缺失，才助长了团购乱象之风。

　　制度漏洞、社会道德失守、地方保护主义、行业潜规则、监管不力、违法成本低、造假者得不到应有的惩处等，是社会诚信缺失的主因。而回到团购的问题上，我国诚信基础薄弱，目前尚未建立一套完整的社会诚信记录、评价、管理和共享机制，加之缺乏有效的失信惩罚机制，失信的行为不能受到应有的惩罚，失信者的失信成本低，是导致团购种种丑闻的主因。

　　从某种意义上来说，市场经济就是诚信经济。“千团”在这场危机中想浴火重生，需依赖于诚信的市场体系的建立，依赖于全社会诚信机制的建立，建立起自己的诚信规则。否则，只能淹死在这股倒闭的大潮中，在墓志铭上刻上遗训：市无信则废。