IT经理世界：中国软件业开始起飞

　　在大中华的信息技术产业中，一直以来唱主角的都是制造业。过去的20多年是“中国制造”蓬勃发展的时代，它既催生了联想、宏基、华为、海尔等世界级的信息产业巨人，也造就了台积电、比亚迪、鸿海等世界级的制造商。进入21世纪之后，蓬勃发展的互联网服务业又创造了无数的商业奇迹，催生了腾讯、百度、阿里巴巴等互联网服务业的领导厂商。
　　而信息技术产业的另一个重要组成部分——企业级软件、解决方案及服务行业却一直颇为冷落。中国制造并没有带来世界级的本土软件公司——当本土的制造业巨头已经迈进千亿元门槛的时候，我们的软件企业仍然在二三十亿元的规模上打转。

　　中国的软件企业出生在一个软件没有价值的年代：在低端市场上，大量的盗版使得他们苦心研发出来的产品卖不上好价钱，在高端市场上，自身能力的不足又使得他们只能望洋兴叹。过去很多年，看似高速增长的中国软件业的产值，要么是由SAP、IBM等跨国公司创造，要么由华为、中兴等硬件设备商创造，而中国本土独立软件开发商(ISV)的日子却一直过得不是那么如意。1998年，当金融危机来了的时候，东软集团董事长刘积仁曾经开玩笑地说：“金融危机对于东软没有什么影响，因为我们一直都在过苦日子。”

　　与欧美发达国家甚至印度相比，中国软件业在国民经济中的地位一直偏低。在美国《商业周刊》最近发布的“全球信息技术公司百强”排行榜中，来自印度的TCS和Infosys进入了前10强，而中国软件企业的排名却非常靠后。

　　这已经不能够适应中国经济未来发展的需要了。实际上，软件是个“赋能”的产品，它能够提高企业的管理水平，降低交易成本，从而提升经济体的整体运营效率。也正因为如此，软件业有着非常大的“正外部性”，其社会经济价值往往要在销售额的基础上放大10倍，更别提它与眼前时髦的创新经济和低碳经济有着密切的联系了。

乐观的未来

　　中国软件业何时才能跻身世界一流?如果说前些年业界还是比较悲观的话，如今已经是越来越乐观了。前不久，用友软件董事长兼总裁王文京认为，在软件业的各个细分领域，无论是企业管理软件、电子商务软件、行业系统集成软件还是软件外包服务领域，中国都有可能出现世界级的软件企业。一向低调的他如今却为用友制订了激进的发展目标：6年之内进入全球管理软件的前3强。“全球的管理软件已经有了两位巨人，欧洲有SAP，美国有Oracle，希望用友能够成为亚洲的代表”。

　　如果我们仔细研究一下今年两岸三地上榜的软件企业，我们有理由感到乐观：无论是神州数码、用友软件、东软集团、航天信息、神州泰岳、文思信息还是东华软件，在已经过去的2009年，这些中国本土的软件企业的营收和利润均取得了快速的发展。而宏观数据也证明了这一点。根据工业和信息化部的统计，2009年我国软件产业完成软件业务收入9513亿元，同比增长25.6%，虽然增速比上年低了4.2个百分点，但仍是当年GDP增速的两倍以上。良好的增长势头也延续到了今年：第一季度，我国软件产业完成软件业务收入2573亿元，同比增长25.7%，增速比去年同期提高了1.8个百分点。

　　中国制造到中国创造的升级正在进行中，它将带给中国软件业更大的发展空间。正如国家通过工业化带动信息化的发展初衷，2009年中国政府为了应对金融危机，在基础设施上进行了大规模的投资，这确实也带动了中国软件业的发展。我们可以看到，目前增长最快的软件企业，他们的客户基本上都身处一些“大”行业，如电信、金融、汽车、交通、能源、电力、医疗、政府等，而专注于“小”行业或者制造业的一些中小软件企业的发展状况却不太乐观。究其原因，他们的客户在“挤出效应”的作用下需求不振，从而连累了他们的业绩。

　　在这样的情况下，中国软件业的集中度将会进一步得到提高。我们已经看到，以用友和金蝶为代表的通用管理软件厂商正在贪婪地收购各个行业中规模较小的软件企业;以东软、文思为首的外向型软件服务业则通过海外并购进一步拓展国际发展空间;而东华软件这样的系统集成商也通过收购东方通这样的中间件软件厂商实现产品线的纵向整合。未来几年里，在自我内生式发展和兼并收购的双重作用下，中国软件企业中确实有望出现与国际同行规模相匹敌的巨人。

软件业的升级
　　更让我们欢欣鼓舞的是，中国软件企业在信息化采购中的主导作用日益凸显。经过多年的努力，他们完成了从量变到质变的过程：从只能进入中小企业的采购名单到成为大型企业甚至世界500强企业的战略合作伙伴，从只能做办公自动化(OA)和财务软件到进入ERP、CRM等企业的核心业务系统。例如，用友软件在中央直属企业取得了大规模的突破，东软集团占据了全球手机软件和汽车软件开发的重要位置，神州泰岳在电信运营商市场取得了重大突破，等等。如今，中国软件企业终于赢得了中国主流企业客户甚至跨国公司的认可。例如，金山软件去年年底在国资委组织的央企大规模的软件联合采购中，拿到了办公系统软件(WPS)的大额订单。再例如，最近几年用友先后替换掉了20多家欧美软件厂商的系统，像欧莱雅和英博啤酒这样的跨国公司也把在中国的分销管理系统和人力资源管理系统替换成了用友的软件。

　　而某些欧美软件厂商却没能适应市场的变化，开始丢失市场份额了。5年前，全球最大的电信软件厂商Amdocs通过收购朗新高调进入中国市场。但是由于对中国电信运营商独特的需求不够重视，盲目推广其在全球其他地区的经验，结果在短短几年间将朗新过去在全国20多个省的订单丢失殆尽，只剩下了屈指可数的几个省份。如今，Amdocs不得不将朗新重新独立。

　　如果说过去欧美软件厂商是站在云端，本土厂商则是在地面上忙活的话，如今双方已经基本上都是站在半空中，直接交手了。本土软件商在扩大规模的同时，也在不断地完成自身的转型：从单个行业的系统集成商向全行业系统集成商发展，从单纯的软件提供商向软件和解决方案服务提供商转变。

　　完成了升级的中国软件企业将会变得更加强大。未来的两岸三地科技100强当中，也许将出现更多的来自软件业的明星企业的名字。