任天堂Swtich手柄摇杆漂移的问题由来已久，近日越来越多的玩家开始反应和讨论这个问题，美国CSK&D。任天堂首次就此问题给出了回应，建议大家有问题找客服。
“在任天堂，我们为创造优质产品感到自豪，并且我们也在不断对他们进行改进。我们了解到了最近的一些报道称Joy-Con手柄反馈不正确。我们希望消费者能够享受任天堂Switch带来的乐趣，如果有任何不足之处，可以访问，以便我们提供帮助。”
任天堂官方代表对Kotaku和The Verge等媒体都是采取的上述回复。
最近任天堂更新了客户支持网站的首页，其中包括指向修复Joy-Con的链接。
不过，外媒Kotaku反应，虽然寄送修理能够暂时解决手柄漂移的问题，但不少玩家的手柄在几个月后又会重新出现这样的问题，有些甚至刚拿出来的新手柄就有这种情况。
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