9日从杭州市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上获悉，10日开始，杭州市所有品牌快递企业将全面复工。
杭州市邮政管理局局长何连忠表示，受疫情影响，杭州老百姓对网购的需求量增长不少，与上个春节相比，快递量增长了2.7倍。春节期间杭州有邮政、顺丰、京东、菜鸟4家快递企业持续营业，每天杭州本地运送量达到30多万件。
对此，杭州先后制定了营业网点的操作规程、快递从业人员的防控指南，从一线人员、快递车辆、网点操作人员，包括从业人员日常预防等全流程对快递作业进行预防管控。
同时，杭州尽可能使用智能邮箱进行投递。目前全市分布有1.5万个智能邮箱，每天有将近1/6的快递包裹、近6万个左右的快递通过智能邮箱来投递。
何连忠表示，希望设有智能快递箱的小区，能够为快递小哥打开方便之门，实现无接触投递，通过定点投递、预约投递，尽可能减少直接接触，最大限度保护一线员工和消费者的健康安全。
同时，何连忠建议，没有安装智能快递箱的社区、单位、写字楼，能够划出特定的区域用来收集、派件，同时也建议用户在接收快递时，尽可能使用手套，佩戴口罩，拆包裹后，要进行洗手等必要的防护处理。
此外，快递企业全面复工后，杭州市将确保满足本市群众必要的基本生活水平及服务渠道的畅通，确保国内国际抗疫物资运输绿色通道的畅通。
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