丰巢超12小时快递收费标准是什么?丰巢超48小时快递取件及收费方法

  丰巢快递柜在超时12小时后，将会采取收费措施，这个消息大家应该都听说了。丰巢快递柜超12小时快递收费标准是什么样的?超12小时收费什么时候开始呢?下面小编就来为大家介绍一下。

  丰巢快递柜超12小时快递收费标准：

  1、普通用户：按次付费用户12小时内免费保管服务，超时后收费0.5元/12小时，3元封顶;法定节假日不计费，最长保管时长4天。

  2、会员用户：月卡(5元/30天)，季卡(12元/90天)，不限保管次数、全国柜机通用，最长保管时长7天。

  丰巢快递柜内的快递超过12小时未取件，在输入取件码、或者扫码取件之后，会自动跳转到支付界面，等待支付成功后直接打开柜机，然后取走包裹即可。

  如果出现需要重复支付快件滞留费用，可以提供快递单号、滞留费支付截图给人工客服，需要在人工客服服务时间：08:00-21:00，然后会有专人进行处理。

  《丰巢快递柜》超过48小时快递的取件及收费方法：

  在丰巢快递柜中存放时间超过48小时的快递，用户需要先支付快递滞留费用，然后使用取件码、微信扫码、支付宝扫描等方式正常取件即可。

  丰巢于2020年4月30日推出会员服务，服务收费标准如下：

  1、普通用户：按次付费用户12小时内免费保管服务，超时后收费0.5元/12小时，3元封顶;法定节假日不计费，最长保管时长4天。

  2、会员用户：月卡(5元/30天)，季卡(12元/90天)，不限保管次数、全国柜机通用，最长保管时长7天。

  所以，丰巢快递柜内的快递超过48小时，未取件，需要支付一定的滞留费用，才能正常取件，如果超过4、7天，快递还会被快递员返回寄件人地址。