1.客户带上自己合理身份证正本至中国电信网特定营业网点申请办理注销（业务流程销户）办理手续。
2.通电话联络在线客服，将自身身份证件拍下正反两面发送给在线客服等候三天時间审批才可以销户。
3.【特别提示】：
注销时翼支付帐户、翼支付钱包内的账户余额没退，提议客户先消費使帐户及钱夹账户余额为零元后再开展注销；
4.客户手机上机器设备号处在异常情况（申请办理关机、欠费停机等）时，不可以申请办理注销办理手续；
5.在申请办理注销前，务必保证 翼支付帐户沒有没完成买卖，另外必须提示客户
6.注销后，以前的买卖没法开展退钱实际操作，若有必须，请与商家店铺商议。
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