进到APP后，点一下右上方的智能机器人标志进到在线客服闲聊对话框。
在闲聊对话框键入“人工服务”，随后点一下“推送”。
依据系统软件自动回复内容的信息内容推送“0”。
推送0以后就可以进到人工服务。假如资询的人太多，还必须大家耐心等待。
到自身时就可以键入推送自身想资询的难题了。
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