1.网上订购火车票取票时能够到汽车站对话框、代售点、自动取票机拿票。到自动取票机上拿票时，只需依据提醒，刷一下身份证件就可以拿票取得成功，在自动取票机上拿票免收服务费。
2.网上订购火车票取票是有时间限定的。一般火车车次的火车车票在列车发班后，沒有搭车或者退票费的状况下，火车车票便会视作废止。而高铁、动车票在列车发班后的2钟头之内，能够车票改签当日别的火车车次的火车车票。
3.若拥有的二代第二代身份证没法全自动识别或是应用二代第二代身份证之外的别的合理身份证订购的，可凭订购时需应用的搭车人合理身份证正本和以“E”开始的电子器件取电子票号到地铁站售票处对话框，由检票员入录身份证号码和电子器件拿票号并核查后才可用票。
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