最先如果我们手机上中沒有中国移动通信这一手机软件，大家必须在手机的软件店铺中免费下载“中国移动通信”APP，如果我们手机上中早已存有了这一手机软件那麼大家只需在手机页面中寻找中国移动通信手机软件而且开启进到就可以。
大家点击查看中国移动通信的主页的实际操作网页页面当中，我们可以在网页页面的正中间的位置见到“大量”实际操作选择项，大家点击查看能够在“我的常见”中见到“已订业务”，大家点击查看，开展查看。
大家进到已订业务的操作面板当中，能够见到此网页页面上边显示信息“我的套餐内容”，“基本作用”。正下方显示信息“大量业务查询”，“查看可退款业务流程”。大家点一下“查看可退款业务流程”能够见到大家手机上中现有的业务流程。
我们可以见到此业务流程的后边有“退款”选择项，我们可以先开展退款此业务流程，随后回到到“大量”实际操作网页页面中，在“套餐内容”中挑选适合的套餐内容业务流程开展申请办理就好了，十分的简易。
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