有很多玩家最近在尝试注销自己的王者账号的时候遇到了角色列表获取失败的异常问题而不知道该怎么办。
![王者荣耀注销角色列表获取失败怎么回事？账号注销失败原因说明[多图]图片1](https://img4.runjiapp.com/duoteimg/dtnew_newsup_img/202101/20210122133513_58496.jpg)
王者荣耀注销角色列表获取失败怎么回事?
王者荣耀在之前已经推出了在线上注销角色账号的功能，但是最近有玩家在尝试申请注销的时候遇到了问题。
很多玩家都反馈称自己遭遇了注销时提示角色列表获取失败的异常现象，而且以前好像是可以单独注销掉某个区的小号的，现在则只能够选择要不要把账号下所有区的角色都注销掉。
如果出现了注销角色列表获取失败，有可能是因为最近王者荣耀的注销系统经常在进行维护。
在玩家完成了注销角色的操作之后，王者荣耀官方还会给予60日的冷静期，冷静期结束后才会删号，而在冷静期内可以取消注销。
![王者荣耀注销角色列表获取失败怎么回事？账号注销失败原因说明[多图]图片2](https://img4.runjiapp.com/duoteimg/dtnew_newsup_img/202101/20210122133513_28609.jpg)
王者荣耀游戏账号注销协议
尊敬的用户，在您正式开始下一步有关本游戏的游戏账号注销流程前，请您务必详细阅读并同意《游戏账号注销协议》(以下统称“本协议”)。您按照我们的注销操作流程开始注销流程的，或您勾选本协议并点击下一步操作的，即视为您已经同意和遵守本协议全部内容。我们在此特别提示您：
注销本游戏账号后，除法律法规和本协议另有规定外，您该游戏账号下的个人信息将会被删除或匿名化处理，您无法再检索、访问、获取继续使用和召回，也无权要求我们找回个人信息，前述个人信息包括但不限于：头像、昵称、战绩、购买或游戏中获得的英雄、皮肤及其他虚拟道具或虚拟物品、发言、地区、游戏中聊天记录等内容。
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