央视3.15晚会曝光了科勒卫浴等商家安装的人脸识别摄像头。其中，科勒卫浴全国各地的店铺都配备了人脸识别摄像头，在不知情的情况下准确捕捉消费者的人脸信息。
根据央视315晚会披露，收集人脸数据的摄像机系统制造商万店掌介绍，可以通过人脸识别信息解决精准营销问题，获取的人脸数据信息累计达上亿。
3月16日上午，@科勒KOHLER微博发表声明，称已安排相关门店连夜拆除摄像设备。
据报道，记者在全国调查了20多家装有脸部识别系统的商户，到处都是脸部识别信息被偷偷获得，没有明确的商户通知，没有得到同意就不能说话。例如，锡宝马汽车4S店记者发现瑞为公司人脸识别摄像头。在港汇恒隆MaxMara专卖店，记者看到了万店掌公司的照相机。科勒卫生浴也在全国数千家店铺设置了具有脸部识别功能的照相机，消费者进入其中一家店，不知不觉被照相机抓住，自动生成号码，然后顾客去哪家店，多次去，科勒卫生浴都知道。脸部信息是个人独特的生物识别信息，一旦泄露，就会严重威胁用户的财产安全、隐私安全等。
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