8月7日，省委办公厅、省卫健委及新闻媒体组成的检查组暗访发现，上城区杭州海王星辰健康药房有限公司三新家园店存在暗访人员声明家中有发烧人员情况下，仍在登记后买到了退烧药和感冒药的情况。8月10日下午，市区两级市场监管部门对杭州海王星辰健康药房有限公司进行行政约谈，作出停业整顿处罚。
1、杭州海王星辰健康药房有限公司三新家园店停业整改60天(停业时间2021年8月11日至10月9日)，经整改复查符合要求后再营业。
2、杭州海王星辰健康药房有限公司总部及下属门店整顿7天(整顿时间2021年8月11日至8月17日)。
3、将杭州海王星辰健康药房有限公司违规销售退热药品的情况及处理决定向社会进行通报，同时向全市零售药店发出疫情防控告知书，以作警示。
下一步，杭州市市场监管部门将持续加强药店监督检查力度，对疫情防控措施落实不到位的药店从严、从重、从快处理，绝不姑息。
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