近日,据外媒报道,2021年涉及VR头盔的家具内容索赔激增31%,自2016年以来整体增长了68%。英杰华保险公司表示,家具内容索赔的增长背后,是玩VR“拆家”造成的。
英杰华英国财务索赔主管Kelly Whittington表示:“随着新游戏和新设备的流行,我们经常看到客户提出的索赔中体现了这一点。”“在过去,我们曾在手机、掌机、健身游戏甚至是指尖陀螺之类的游戏中看到过类似的趋势。”
英杰华表示玩家或是因为VR游戏中突然跳出的僵尸而用遥控器把电视砸了,或是孩子们玩耍对家具进行“猛击”,破坏壁炉上的小雕像等。公司表示,与此相关的索赔均已被接受并达成和解。
Whittington补充道:“这些设备可以带来很大的乐趣,但我们鼓励人们关注他们的生活环境,并查看他们的家庭保险,以确保它符合他们的需求。”同时敦促人们在他们的家庭保险计划中加入意外损害保险。
该公司表示,2022年涉及VR的索赔将会更多。
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