消费维权除了可以拨打12315，还可以拨打12345。
自2014年12345热线成立以来，受理范围包括政务咨询、消费维权、经济违法举报、效能监察等。其中，涉及消费维权领域就全部整合了原工商热线12315、质检热线12365、食品药品监督热线12331、物价监督热线12358、知识产权热线12330，实现了全业务、全系统诉求集中汇集。
商家投诉最有效的方法？
商家投诉最有效的方法是投诉到质量技术监督局，电话：12365 。如果涉及价格问题，投诉到物价局，电话：12358。
如果涉及药品问题，投诉到药品监督管理局，电话查询当地114 如果涉及治安、消防以及安全、赌、色情等，投诉公安局，电话：110 如果有确切证据而且涉及公共利益的，可以投诉任何一家媒体。
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