新华网天津3月26日电(新闻记者周润健)新闻记者26日从现场记者天津殡葬工作管理办获知,天津市殡仪服务总站自2016年3月发布4000084890(丧事拨就灵)殡葬殡仪服务便民利民服务服务平台一年来,遭受服务对象认同,据调查,在该网站共同举办的服务中,约60%的市民选了3000元一站式治丧服务。
近些年,伴随着殡仪服务销售市场逐渐扩大开放,个人、私营服务组织参加殡仪服务销售市场愈来愈多,但是由于这些机构参差不齐,加上利益驱动,导致殡仪服务销售市场员工素质拙劣,服务不足标准,缺乏服务规范,殡葬服务收费高、收费乱,甚至会出现强制性收费状况,封建迷信活动也会跟着反潮。
为防止市民被割韭菜,天津殡仪服务总站上线了3000元一站式便民治丧服务,面对主城区市民给予24钟头殡葬资询、服务等,市民拨通热线电话4000084890,服务人员将按市民的需要给予便捷的服务。
服务基本内容入户口服务,尸体的运输、储放、道别、遗体火化及基本上劳务公司,给予保障型骨灰坛、寿服等基础产品。
除此之外,为满足不同一个家庭的特殊需求,殡葬单位还成立了“丧事咨询顾问”殡仪专业精英团队,给予多样化系统化服务,安送死者,抚慰家人。
天津殡仪服务总站相关负责人告诉记者,天津市殡葬便民惠民服务服务平台发布一年来,获得了服务对象认同。2016年天津殡仪服务总站共同举办的订单量是2015年的16倍多,合理正确引导了市民文明行为节俭办丧,使办丧人民群众获得了性价比高。(完)
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