不接12320电话是没有关系的。12320电话是卫生部门对市民就诊预约挂号的热线平台。如果12320来电，可能是与看病就诊预约挂号或与卫生部门相关的其他事项，不会牵涉侦查案件相关事项。
12320是卫生健康公益热线，在生活中有关健康，医疗，心理等公共卫生均可拨打12320公共卫生公益电话，可以减少生活上不必要的麻烦。
不严重，这是国家防疫政策需要政府对个人是否正确落实防疫政策的电话。只要认真配合接听电话就可以了。疫情当下，事关你我！
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