因为送货的没有点击送达
这种情况是有的，因为骑手点击送达，是有范围的，比如距离客户一百米的距离就可以点击送达了。打个比方，客户的地址在小区里面，骑手所在的位置和你很近，就可以点击送达了，但是从小区大门走到客户的地址，还有很长的距离，客户看到的就是已经送达，但是东西还没有送到手里。
一方面可以电话联系骑手，问他送到哪里了？一方面也可以投诉骑手提前点击送达。
外卖骑手正在送货显示一直不动，可能是外卖小哥的手机出问题了，最新定位没有及时传回系统，也有可能是外卖骑手正在看送货的信息，或者是等待收货人进行收货。
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