钟薛高渠道供应什么意思？_“第一种草社区”小红书对企业营销的作用，负面舆情怎么处理...

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钟薛高供应渠道的含义

钟薛高雪糕的外包装上标有"渠道供应"，这意味着该雪糕是钟薛高品牌的一种产品。钟薛高目前有两种供应渠道，一种是高级渠道，另一种是专柜渠道。 "渠道供应"和"高级渠道"属于同一分类，这类产品的价格范围在13元至40元之间不等。目前，这一分类共有7种口味可供消费者选择。

小红书在企业营销中的作用及应对负面舆情

小红书是国内首屈一指的"种草社区"，其估值达到200亿美元，拥有超过3000万个KOC（Key Opinion Consumers）的流量。小红书对品牌的营销起到巨大作用，完美日记、花西子、钟薛高、谷雨、橘朵等品牌都因此在小红书上爆红。小红书的笔记信息甚至能够影响品牌在其他电商平台的销量。因此，通过在小红书上投放广告、与KOL、KOC和素人合作推广，对企业销售非常有益。

然而，如果企业在小红书上出现负面舆情，可能会对企业声誉造成毁灭性打击。对此，应采取以下策略：

1. 企业方需积极回应消费者的担忧并对影响消费者情绪的负面笔记进行处理。即使消费者的担忧可能是没有依据的，但他们的恐惧和引发恐惧的来源是确凿无疑的。

2. 企业方应公开他们所掌握的信息，并可能组织一个专家小组与当地居民代表共同澄清一些基本事实。

3. 企业方需要制定应急计划，针对可能由独立调查机构确认的最糟糕结果制定预案。

4. 召开公开讨论会，确定短期内采取的行动步骤，以缩小或控制可能的风险。这些措施不涉及事后的结论。

5. 与媒体和素人合作，让他们了解企业方采取的各项积极措施，并发布正面笔记。

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