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能否在淘宝上退款，取决于具体情况和卖家的政策。通常来说，如果你在淘宝平台上购买的是虚拟产品，比如游戏充值卡或者虚拟货币，那么通常是无法退款的。这是因为一旦这些虚拟产品被兑换或使用，就不再存在实物可以退还。然而，如果买家在未使用或兑换商品的前提下，发现卖家违约、商品存在质量问题或者其他严重的争议，买家有权向卖家申请退款，并可以请求淘宝客服介入处理。但是，关于淘宝上的退款问题，最好还是直接咨询具体的卖家，并仔细阅读商品的详细退款政策。
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