方便人们如厕的标识不该如此不便_方便人们如厕的标识不该如此不便

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方便人们如厕的标识不该如此不便

为了让创意独特并展现创新精神，一些地方在卫生间的性别标识上下了不少功夫，以至于让人难以分辨性别，原本应该方便人们的设施反而带来了困扰。最近，一位超过六十岁的广州老人因为不理解英文标识，不小心进入了女性卫生间，被指责为“骚扰”。这位来自农村的老人解释说，在农村，通常左边是男性卫生间，右边是女性卫生间，由于他不明白卫生间的英文标识，所以才会走错。商场方面表示，女性卫生间的标识是“英文+裙子”，男性卫生间的标识是“裤子+领带”，之后他们会对标识进行改进，使其更明确，以免让顾客再次遇到尴尬的情况。

这个事件引起了广泛的讨论。许多人在相关的新闻下面分享了各种充满想象力的设计，例如大猩猩代表男性卫生间，小兔子代表女性卫生间；正三角形代表男性卫生间，倒三角形代表女性卫生间；“♂”代表男性卫生间，“♀”代表女性卫生间，“蛤蟆”代表男性卫生间，“天鹅”代表女性卫生间等等。

在强调个性化的时代，单一的设计难免显得单调乏味。追求个性化与坚守基本原则并不矛盾，前提是要设定不可逾越的界限。对于公共卫生间的标识设计而言，关键在于服务于大众，确保人们在“方便”的时候能够真正方便。公共卫生间是衡量社会文明程度的一个标志，不应仅仅为了追求新颖而过于离经叛道。人生有时会有紧急情况，如果公共卫生间的标识难以理解，使得人们难以区分男女卫生间，那么这无疑会使急于解决问题的人更加焦急。

具体来说，应该如何设置标识呢？是否有一定的规则可以遵循呢？据了解，公共卫生间的标识属于公共信息标志，我国有推荐性的标准，但并没有强制要求统一。

目前，北京、南京等城市已经对公共卫生间的标识进行了统一的规定。比如，有的地方规定导向牌的样式应为中英文的蓝底白字“公共卫生间”，有的地方规定标准的标注方法为“一个男性人物形象图和一个女性人物形象图”以及“卫生间”的中英文文字标识。从今年2月1日起，《广州市公共场所外语标识管理规定》开始实施，其中规定，公共场所的标识不能只使用外文，必须以规范的汉字作为基本的服务用字，辅以外文译文，像这样只写英文的做法不符合规定。这些明确规定为公共卫生间的标识设计设定了范围。在这个范围内，有趣且富有创意的设计不仅能让人感到愉快，也能提高用户体验。

公共卫生间的标识问题看似微不足道，但如果涉及到“公共”二字，涉及到了大多数人利益和感受，那就不再是一件小事。推广开来，任何公共事务的管理者、公共服务的提供者都应该把公众的利益放在第一位，从大多数人的角度去思考问题，尽其所能地为人们的便利提供便利。

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