你选快递柜还是送上门_快递配送是否上门？网友吵翻了 律师建议增加投递方式的选择

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快递配送是否上门？网友吵翻了 律师建议增加投递方式的选择

近期，交通运输部发布了修订版的《快递市场管理办法》，该办法将于2024年3月1日生效。其中明确规定，未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，情节严重的将面临1万元以上3万元以下的罚款。

虽然以前也有“快件必须投递至约定地址”的相关规定，但新的《办法》的出台明确了处罚认定条款，使得市民能在有法可依的情况下，通过举报维护权益。这对快递服务会产生多大的影响呢？

随着#3月1日起快递不得擅自放驿站#的相关话题登上热搜，网友们展开了热烈的讨论。有人认为，既然支付了快递费，就应该享受送货上门的服务。也有人表示，他们更喜欢驿站，因为这样可以保护隐私，并且可以在下班后取件。

在接受采访的市民中，大部分人都希望在投递前能够得到通知并征得他们的同意。一位名叫陈女士的市民抱怨道，她的快递经常被直接扔到驿站，而且连到达的通知都没有。另一位市民方大伯则表示，当快递派送人员提供了足够的通知时，收件人也应该给予更多的理解和配合。

对于快递企业来说，这个新的《办法》带来了挑战。一家圆通快递网点的负责人表示，他们已经收到了有关《办法》即将实施的通知，并计划对员工进行进一步的培训。但他也指出，实践中可能会遇到一些困难，比如收货人不在家、地址不详或电话打不通的情况。

与此同时，顺丰和京东等快递企业已经开始提前应对这一变化。顺丰速运有限公司表示，早在新规实施之前，就已经要求所有的快递员在送件前联系客户，确认快递是否可以放在快递柜或快递站。

总的来说，新的《快递市场管理办法》旨在加强对消费者权益的保护，同时也会对快递企业产生一定的影响。为了适应这一变化，快递企业和消费者都需要做出相应的调整。

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