交易所风头仍盛，观众口碑如何？

在数字货币交易市场的跌宕起伏中，交易所犹如中流砥柱，其发展态势直接影响到广大投资者的抉择与满意度。然而，面对熊市的冷峻现实，曾经风靡一时的“挖矿竞赛”已悄然退场，偶现的维权风波似在暗示市场进入了中场调整期。那么，作为全球数字货币投资主力军的中国投资者，对当前交易所现状是否满意？他们如何选择并看重哪些关键因素？又有何建设性意见？PAData携手Decoin，通过对598位币圈人士进行深入调查，揭示了一幅既在意料之中又不乏意外之喜的交易所使用全景图。

1. 调查数据显示，598名受访者中有431人（占比72.07%）曾使用数字货币交易所，其余167人（占比27.93%）未曾涉足。

2. 在选择交易所的主要途径中，朋友推荐以压倒性优势占据主导，共计215人（占比49.88%），远超互联网搜索（123人，占比28.54%）、行业大V推荐（58人，占比13.46%）及项目方推荐（35人，占比8.12%）。由此可见，币圈投资者已构建起强大的社交网络，朋友间的口碑传播力远胜于公众传播节点的大V影响力。

3. 交易所市场呈现出明显的“三足鼎立”格局，火币、币安、OKEx分别拥有用户265人、192人、147人，形成中国用户首选的第一梯队。而FCoin（73人）、Bitfinex（62人）、Bithumb（43人）等交易所用户量总和与火币相当，反映出用户量分布的极端分化现象。

1. 尽管投资者对交易所的投诉与维权事件屡见不鲜，令人惊讶的是，仍有超过七成（305人，占比70.77%）投资者对其使用过的交易所表示满意，不满者仅占17.17%，另有12.06%表示中立。

2. 投资者在使用交易所时最为关注的因素依次为安全性（420人）、操作便捷性（278人）、交易深度与交易量（263人）。此外，交易手续费、交易对丰富度、客服服务效率与态度也备受瞩目。

3. 对于安全性，投资者尤为关注交易所钱包的安全性。高达76.87%（329人）的受访者对此表示担忧，仅23.13%声称未考虑过钱包安全性。同时，持有当地金融牌照成为投资者判断交易所安全性的关键指标，90.47%（541人）受访者对此表示信赖，仅9.53%认为持牌与否无关紧要。

1. 在资产配置方面，尽管比特币占据市值半壁江山，但主流币（159人，占比36.89%）而非比特币（141人，占比32.71%）成为投资者持有比例最大的资产类别，两者总计占比达69.61%。平台币（66人）与山寨币（65人）持有比例相对较小。

2. 投资者对交易所平台币持有积极态度，目前已有258人（占比59.86%）持有平台币，未来计划持有者达106人（占比24.59%），两者合计占比高达84.45%，仅15.55%明确表示无意持有。

3. 出乎意料的是，高达八成的受访者已或将考虑使用数字货币杠杆合约。其中，已有200人（占比46.40%）使用合约杠杆，未来可能使用者为172人（占比39.91%），总计占比高达86.31%，仅13.69%的投资者明确表示不会使用。

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