首页 > 热点资讯 > 正文

1399元演唱会门票退票只剩280元_1399元演唱会门票退了只剩280元

2024-04-17 16:08 来源:网络

1399元演唱会门票退票只剩280元_1399元演唱会门票退了只剩280元是非常多小伙伴都想了解的内容,下面小编为大家整理的1399元演唱会门票退票只剩280元_1399元演唱会门票退了只剩280元相关信息,欢迎大家的分享收藏哟!

1399元演唱会门票退票只剩280元_1399元演唱会门票退了只剩280元

1399元演唱会门票退了只剩280元

近日,《法制日报》记者调查发现,消费者对演出门票的退票政策普遍存在不满,特别是高额退票手续费问题尤为突出。据统计,2023年上半年,上海市消费者权益保护委员会接到了9208起文化票务投诉,其中实名购票后无法退票或转让的投诉较为常见。《2023年中国演出消费者洞察报告》也显示,近四成消费者遇到购票困难、无法退票或转让的情况。

面临亲人离世,陈涵无法观看演唱会,尽管提供了死亡证明和家庭关系材料,仍遭拒退票。在与购票平台和主办方的多次交涉后,她最终成功退票,但过程耗时一周。另一位消费者郑欣因病住院,申请退票却被收取80%手续费,即使提供医疗证明,仍未能全额退款。

中国消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江指出,消费者因不可抗力无法履行合同时有权解除,若售票方规定票券售出即无法退换,可能构成不公平的格式条款。退票规则不清晰、不同城市差异大也是消费者投诉焦点。例如,有的演出在退票时间和回流票开售时间上存在冲突,导致消费者难以退票。

对此,专家建议完善实名制退改制度,细化退改票规则,创建票品的正规流通空间,确保消费者的知情权和选择权。同时,可借鉴航空和铁路的阶梯式退票收费模式,以公平合理原则制定政策。售票实名制虽有助于打击“黄牛”,但也应考虑消费者的退票需求,提供便捷的退票途径。

关于1399元演唱会门票退票只剩280元_1399元演唱会门票退了只剩280元的内容小编就阐述到这里了,希望本篇的信息能够解答大家目前的疑问,想要更多最新的内容记得关注多特软件站哟!

了解更多消息请关注收藏我们的网站(news.duote.com)。

文章内容来源于网络,不代表本站立场,若侵犯到您的权益,可联系多特删除。(联系邮箱:[email protected]