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4月18日消息(中新财经记者 左雨晴)被誉为"神仙水"的SK-II似乎失去了往日光环。最近,有网友爆料,定位高端的护肤品牌SK-II在上海接连撤柜,其中包括位于市中心繁华商业区的店铺。
据报道,SK-II已在去年退出了上海的巴黎春天浦建店、五角场店、久光百货店和伊势丹百货店。中新财经发现,SK-II大规模撤柜的情况并非仅限于上海。
SK-II官网资料显示,北京和上海曾是品牌的重要市场,分别设有16家和18家专柜。不过,根据SK-II官方微信,目前这两个城市的专柜数量已大幅减少至北京9家和上海10家,意味着在北京和上海,SK-II的撤柜率接近一半。
对此,北京君太百货和翠微百货的员工证实了SK-II撤柜的消息:"已经撤柜很长时间了。"
SK-II大规模撤柜的背后,与其业绩下滑有关,甚至被母公司宝洁点名批评。
宝洁最新发布的财报显示,2024财年第二季度(2023年10月至12月),公司净利润下降了12%,这是宝洁五年来首次在该季度录得两位数的净利润下滑,而SK-II正是导致这一现象的主要原因——该季度SK-II在中国大陆的销售额骤降34%,使得其所在的美容部门在宝洁五大业务板块中增长垫底,增长率仅为1%。
昔日的明星品牌如何陷入困境?
SK-II作为日本高档护肤品牌,其面部精华液被誉为"神仙水"。早在1991年,SK-II就被宝洁集团收入麾下。一段时期内,SK-II实现了快速扩张,连续15个季度销售额增长超过20%,堪称宝洁美容板块的"学霸"。
那么,这个昔日的"学霸"为何现在表现欠佳?
宝洁公开指出,SK-II业绩下滑主要源于日本核污水排放的影响。宝洁首席财务官Andre Schulten在一次会议上透露,这是SK-II受到负面影响的第二个季度,2024财年第一季度,SK-II在中国的销售额同比下降超过10%。
去年8月,日本开始将福岛第一核电站的核污水排入海洋,引发了全球关注。消费者纷纷质疑包括SK-II在内的日本化妆品是否受到影响,尤其是SK-II宣称唯一水源地——日本最大的琵琶湖,传言可能遭到核污染。虽然宝洁发布了澄清公告,保证产品的安全性,且SK-II官方客服也强调产品符合中国标准,但许多消费者仍然选择了更为保守的替代品。去年"双十一"期间,SK-II在某电商平台的美妆护肤品前十排行榜上首次跌出。
提价策略能否拯救国际大牌?
面对SK-II的颓势,宝洁董事长、总裁兼首席执行官Jon Moeller认为,日本核污水排放约占销售额下滑因素的一半,另一半原因是市场动态。
在社交媒体上,关于SK-II的讨论除了核污水问题,还包括频繁提价和产品更新缓慢。2018年至2023年间,SK-II四度上调价格,2023年"小灯泡"价格上涨12.5%;2023年3月15日,即使在日本核污水排放影响下,SK-II其他核心产品再次涨价,"神仙水"涨幅约为3%-4%。
有消费者表示:"快买不起了。"
中新财经注意到,提价已成为多个国际知名化妆品品牌的共同策略。今年2月,资生堂和雅诗兰黛相继公布了财报。资生堂受核污水影响,2023下半年业绩持续下滑,全年净利润大跌近40%;雅诗兰黛因亚洲旅游零售业务疲软等原因,2024财年第二财季净利润下滑20.5%。
同月,资生堂宣布将于4月16日调整部分产品价格;雅诗兰黛自2月19日起上调价格,涨幅在10%到40%之间。然而,提价究竟能否解决所有问题,面对消费者日益理性的消费行为,这仍然是一个未知数。
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