如今,"48元购买680乐币"已成为某些明星粉丝团每日必备行动之一,乐币作为QQ音乐中的虚拟货币,可用于购买专辑。正常售价68元的乐币,在网络代充市场仅售48元,这使得众多粉丝群体借此手段积累大量低价乐币,为偶像冲榜。面对此类情况,腾讯近期连续发布三份公告,严厉打击第三方代充行为。无独有偶,热门手游《Fate/Grand Order》也遭遇类似风波,运营商被迫封锁大量存在问题的账号。
代充现象五花八门,利益驱动违规操作伴随着虚拟商品和服务消费的增长,市场上涌现出一批未经授权的网络代充服务商。他们在淘宝网店、微信群、QQ群等处活跃,通过利用汇率差、官方支付漏洞及恶意退款等手法,非法谋取暴利,甚至构建起一条错综复杂的黑色产业链。在此背景下,诸多互联网企业深受其害,部分消费者也因此承受经济损失。
代充商如何做到比官方充值更便宜?资深代充从业者孙向西透露内情:“部分代充采用正规白卡,即回收的礼品卡,这类代充通常不会比官方便宜太多。还有些代充利用汇率差和官方退款策略,能够大幅降低成本。更有甚者通过盗刷信用卡、伪造电子凭证等违法行为牟利。”
早期,代充业的主要盈利方式是利用跨国货币汇率差异。鉴于应用商店内商品价格固定而货币汇率波动频繁,代充商们会在价格较低的地区开展业务,从中渔利。此外,他们还会利用应用商店的系统漏洞,如“36技术”、伪造购买凭证和恶意退款等手段进行非法活动。
庞大黑产,监管难度大当前,网络代充已发展成为一个巨大的产业。淘宝上的一位代充商透露,单笔充值几万到几十万元的情况并不罕见,而且许多大型代充商的年销售额远超人们想象。相关案例显示,网络代充涉及金额巨大,让相关企业损失惨重。
为打击第三方违规代充,互联网企业纷纷发布公告并采取封号等措施,交易平台如淘宝也加大审查力度,或直接关闭手游充值相关商品类别。苹果和谷歌等企业亦不断完善支付安全措施,加强审核。但代充团伙依然能开发新手段规避审查,如转战贴吧、QQ群或收购完备资质的苹果账号进行应对。
取证不易,治理困局如何有效打击网络代充成为业界关注焦点。一家上海游戏运营商表示,当前业内主要依赖事后追责打击,主动性不足,对违规代充尚未找到有效的预防措施。
网络代充违法案件频发,取证困难是主要原因。安徽金亚太刑辩专业所的丁大龙律师指出,法律跟进存在滞后性,加之受害者公司报案不及时且未全面保留数据证据等问题,导致案件查处困难。代充手法各异,其在法律定性上也有所不同,如利用平台漏洞伪造虚拟货币获利的行为涉嫌违法乃至犯罪;至于利用汇率差的代充商,其行为是否构成违法还需视具体情况进行判断。(实习生 黄一帆)
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