数字遗产：网络世界的记忆与传承

随着人们对数字生活日益依赖，关于身后数字遗产的处置引发了广泛关注。前谷歌高管里卡德·斯泰贝尔在疫情期创立了GoodTrust，这是一个旨在协助亲属处理已故亲人数字遗产的数字化服务平台。与此同时，国内互联网巨头们也开始行动起来，例如B站推出了“纪念账号”服务，而微博则允许亲属登录已故用户的账号，但禁止新发内容和修改状态。支付宝和微信针对逝者资金继承设定了特定流程，完成资产继承后，支付宝账号需永久监管或注销，而微信账号则不支持继承或找回。

在B站，UP主Umika的《秋山澪与折木奉太郎的爱情故事》成为了永恒的记忆，她在B站上留下的创作影响深远。在她去世后，B站特意将其纪念图设为开屏画面，体现出平台对离世用户纪念的意识。豆瓣早在2012年便设立了悼念离世用户的“豆瓣公墓”小组。按照联合国教科文组织《保护数字遗产宪章》定义，数字遗产包含了广泛的人类知识与表达形式，包括文字、声音、图像、账号密码乃至虚拟货币等。

然而，对于数字遗产的归属权，用户及其家属持有不同的观点。Facebook曾因用户隐私原因拒绝向已故用户父母提供账号访问权限，而在国内，一位玩家小七通过《魔兽世界》的继承功能，得以在网络世界中追寻亡父的脚步，展示了数字遗产人性化的一面。如今，越来越多的年轻人在中华遗嘱库订立遗嘱，处理包括虚拟财产在内的数字遗产，涉及QQ、虚拟货币、支付宝、微信账号和游戏账号等多种类型。

关于微信账号的继承问题，微信客服强调不支持继承或找回，但亲属可以申请获取逝者相关资料副本并处理资金事宜。翁冠星律师指出，账号内的货币余额应纳入普通遗产进行继承。支付宝的继承流程主要围绕账户资金展开，其中，余额、理财产品及基金均可继承，但在资产处理完毕后，支付宝账号须永久监管或注销，不能继承。而对于虚拟财产的继承，则因法律规定模糊而变得复杂，使得处理过程中往往面临诸多挑战。

社交平台上，如微博着重于缅怀，逝者账号会被设为保护状态，仅限登录用于纪念目的。Facebook则允许用户指派遗产联系人来管理自己的页面，虽然遗产联系人可执行一定操作，但仍无法全面接管账户。

互联网平台正不断尝试为数字遗产处理注入更多人性化的元素。在B站，纪念账号制度自两位遭遇网暴的抗癌UP主离世后诞生，其账号在经过家属同意后变为纪念账号，冻结且不可再登录或接收打赏。用户可在生前自行选择处理方式，如保留信息、注销账号或清空互动信息。同样地，豆瓣对有影响力的离世用户账户实行锁定保护，访客可以在主页上留下哀思之词。

飞飞所在的B站团队希望能够进一步提升纪念账号的温度，考虑在逝者页面加入具有象征意义的设计，如一颗亮闪闪的五角星，代表着生命虽已离去，但精神犹存。不过，对于不断增加的纪念账号数量，B站始终没有公开具体数据，因为他们认为，每一个账号背后都代表着一位逝者，这让人心生悲痛。