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一、勇于面对冲突
你个性内敛,避免与人发生争执,因此上司常常对你指手画脚,时不时地对你进行说教和施加脸色。你越是对自己的立场含糊其辞,对方就越会变本加厉。若想摆脱这种受气的局面,就需要将矛盾公开化,而非因琐碎之事与他针锋相对,因为那样你可能无法占据道理高地。你应该把焦点集中在对方对待你的态度上,诚然,我在某些方面做得不尽如人意,有待改进,但这并不能成为你随意对我发脾气的理由。
无需担心此举会激怒对方,只要你能勇敢地表明自己的立场,即使表面上对方看似不在乎,之后的行为也会有所收敛。如果对方仍然持续欺凌你,那就进一步升级事态,将矛盾呈报给高级领导者,让更多的人了解你们之间的纷争,这样一来,上级领导便不会再肆无忌惮地欺压你。
二、坚守自我原则
你勤勤恳恳地工作,然而对方却故意找茬,一会儿指责你行事不符规定,一会儿埋怨你耽误时间。虽然这些话语让你心生烦躁,但由于自身口才有限,你难以与对方辩论取胜。既然如此,不妨坚持己见,继续按自己认为正确的方式行事,即便对方下次故态复萌,你也无需予以回应。
可以直接告诉对方,做好自己的分内之事就已足够,至于我如何开展工作,无须由你来指导。如果对方把此事上报至高层领导,你无需过多辩驳,只需直指对方傲慢无礼,频繁欺凌你的事实即可。高层领导并非不明事理之人,他们了解你平日所承受的种种委屈,定会为你仗义执言。
三、拒绝迎合他的观点
上司对你持有偏见,屡次欺凌你,尽管你已经向上级反映问题,但却未能得到有效解决。对方依然故我,持续对你施暴。此时,你可以将矛盾引入工作中,迫使高层管理者拿出解决方案。此后,对于上司提出的任何决策,你都要坚决站在反对的立场,但需确保你的反对有足够的理由,而非无端反对。假如上司质询你为何反对他,可以选择不予回应。你可以向更高层级的领导阐明原委,无论他们是否认同你的看法,至少让他们明白你们之间存在的矛盾亟待化解,否则将影响工作的正常进行。一旦高层领导介入调停,对方必将有所收敛。
作为老实人,不应轻易挑起事端,但也无需惧怕麻烦。受到不公待遇时应敢于发声,如沟通无效,则应将矛盾公开化,切勿被对方的威势所吓倒。真正强硬的人往往深藏不露,表面凶悍者,其实未必真有那么可怕。
您所管理的下属选择越级请假,实际上,如果您的上级具备良好的人员管理技巧,应当会直接否决这种行为。然而,根据您的描述,您的上级可能并未充分考虑您作为直接主管的感受,因为他与您的下属之间保持着较亲密的关系。此刻,您可以考察一下您的下属是否有背景支持。如果有背景,那么对此事您或许只能睁一只眼闭一只眼;但如果没有特殊情况,您应向您的上级询问,是否规定下属请假必须先得到您的批准,而不是直接越级申请。在此之后,您再与下属进行深入交谈。
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