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最新的航班退票政策规定,当航空公司承担责任时,乘客退票可获得全额票款退款。对于乘客自身原因引起的退票,退票手续费依据距航班起飞时间的不同而有所区别:若在航班计划起飞时间前超过24小时申请,乘客需承担票款的10%作为手续费;如在起飞前24小时内至2小时前办理,手续费为票款的20%;在起飞前2小时内退票,手续费则上升到票款的30%;若乘客未能按时登机,即发生误机情况,将需要支付票款的50%作为退票费用。此规定旨在平衡航空服务的灵活性与运营成本,确保双方权益。请注意,以上各环节的手续费率调整,旨在为不同时间点的退票需求提供合理的解决方案,同时鼓励乘客提前规划行程,减少不必要的损失。
在旅客因个人事务、航班延迟或姓名错误等情况需要取消飞行计划时,必须向相关航空公司申请退票,并且退还款项需通过原始购票渠道完成。
对于退票费用,具体规则如下:若在航班预定起飞时间24小时之前申请,通常只需支付票款的5%作为手续费;若在24小时至2小时的时间窗内提出,退票费为票价的10%;在起飞前不足2小时内申请,则需支付20%的退票费;一旦错过航班,即视作误机,退票费则高达原票价的50%。请注意,各航空公司可能有所不同,以下列出了部分航空公司的具体规定,供参考:
1. 中国国际航空对不同折扣的机票收取不同比例的退票费,从5%至50%不等,其中3折及以下不可退票。
2. 中国东方航空和上海航空的退票政策依据官方规定,基于票面价值计算。
3. 中国南方航空对于6折及以上单程票,遵循客规处理。
4. 海南航空根据折扣不同,退票费从5%到50%不等,无时间限制。
5. 中国山东航空的退票费用结构与国航相似。
6. 四川航空区分24小时前与24小时内,以及不同折扣率,退票费从免收到50%不等。
7. 深圳航空对于5.5折以上票务按客规处理,5.5折以下在起飞前后分别收取20%和50%的退票费。
8. 厦门航空的退票费取决于最近一次变更后的航班离站时间与退票时间的关系,采用最短时间标准计费。
请务必参照各航空公司的最新规定,因为这些政策可能会有所调整。确保在规划行程变更时考虑这些费用细节。
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