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近期,一位社交媒体用户上传的视频透露,一名婴儿在其雇佣的月嫂第一天照顾时,不幸因奶水误吸导致窒息离世,这一事件迅速引起了公众的广泛关注。
据7月13日的跟进报道,这对来自西安的夫妇于今年4月花费过万元通过“天鹅到家”平台聘请了一位所谓的“铂金级”月嫂。他们的宝宝是早产儿,经过医院的精心治疗后健康出院。然而,4月10日,当这位月嫂开始工作的第一天,宝宝的母亲便因感觉月嫂缺乏专业技能,多次向“天鹅到家”提出换人请求。悲剧发生在晚间喂奶时,与平日不同,这次喂奶过程异常延长至半小时,宝宝在喂完奶后没有响应,紧急送医后,遗憾的是,宝宝未能被救回。
根据西安市公安局浐灞生态区分局的鉴定意见,孩子死因为“吸入性窒息”,证实了奶液是直接原因。博主透露,事件发生后,他协助孩子父母多次与“天鹅到家”交涉,但公司仅愿承担10%到20%的责任,并且在系统中删除了有关这对夫妇的服务记录。
针对此事,记者联系了“天鹅到家”的客服,对方表示公司正在调查此事,并承诺会尽快安排专人回电,但直至新闻编写完成,记者仍未接到任何回应。
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