不要让免费门票成黄牛摇钱树_江苏省消保委：别让免费门票成为黄牛的“摇钱树”

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江苏省消保委：别让免费门票成为黄牛的“摇钱树”

中国消费者报从南京传来消息（薛庆元记者报道），暑假期间，博物馆以其丰富的文化和观赏价值成为热门去处，但官方预约渠道常常显示“已满”，而二手交易平台上却活跃着收费转让门票的现象，这并非罕见。江苏省消费者权益保护委员会近期发出呼吁，防止免费门票成为“票贩子”的获利工具。

面对博物馆“一票难求”的状况，原因在于供需失衡与“票贩子”的倒票行为。这些“票贩子”利用技术优势或平台漏洞，提前锁定门票，或收集游客信息以便在门票发售时迅速行动，加剧了门票的稀缺性。

江苏省消保委指出，为了提升游客体验，众多免费博物馆采用预约制度控制人流，特别是在假期高峰。然而，这一措施在增加体验质量的同时，也因“黄牛”的介入使得免费参观变得艰难。他们通过加价转售，不仅侵害了游客的权益，还可能泄露游客的个人信息，破坏了预约制度的公正性。

为应对这一挑战，江苏省消保委建议，应采取综合措施。博物馆需优化管理，升级预约系统，引入黑名单策略来遏制“黄牛”活动，同时根据预测和实际人流灵活调整门票数量和参观时间。网络平台须加强对违规售票行为的监管，迅速处理违法交易，保护正规预约流程。消费者自身也应警惕，遇到加价转票应向相关部门举报，共同维护一个健康、公平的参观环境。

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