杭州这里为外卖小哥打造专属快速通道_杭州一商业综合体为小哥开设“快速通道”，外卖电瓶车可直达商铺

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杭州一商业综合体为小哥开设“快速通道”，外卖电瓶车可直达商铺

在杭州西湖区转塘街道的奥莱金街，一处创新的措施让外卖配送变得更加便捷，赢得了众多外卖骑手的赞誉。此地被他们亲切地称为“外卖友好型商场”。在奥莱金街的创意路旁，商场特意设置了外卖员快速通道，通过调整原先的石墩布局，形成了一个便捷入口。外卖小哥们只需灵巧地绕行，即可直接将电动车驶入商场内部。短短五分钟内，记者观察到超过60名骑手顺利通过。

进入内部前，骑手需向保安展示由物业发放的专用通行证，这一过程简单高效，无论通行证是贴在车头还是挂在胸前，都能迅速被识别。对于这样的安排，外卖员老徐表示高度赞赏，他指出这能为他每天的配送节省不少时间，尤其是在携带重物时，直接进入商场大大减轻了他的负担。

与新加入的老徐不同，已在奥莱金街驻点半年的小蔡，利用电动车的便利，能高效完成多个订单的取餐。他强调，电动车的自由进出对处理大量订单至关重要。

回顾三个月前，保安王师傅回忆，那时因管理混乱常导致安全问题和纠纷，甚至引发报警。为解决这一矛盾，转塘街道组织多方会谈，包括物业、社区和派出所等，共同探讨解决方案。最终，确立了以“专用”为核心策略，即为外卖员提供专属通行证、专用通道和专属停车休息区。

奥莱金街的这项改革自4月下半月开始筹划，5月中旬实施方案，至今已发放900多张通行证。物业陈经理表示，这一举措实现了外卖配送效率、商家满意度和物业管理秩序的共赢。未来，物业计划增加更多便利设施，如充电站和补给站，持续优化服务，同时通过定期反馈调整，确保服务的持续改进。

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