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当需要取消非本人账户的ATM转账时,客户可以选择携带银行卡及身份证前往银行柜台处理,或者简便地拨打银行客服热线请求撤销转账。
对于通过电子银行进行的转账,若选择了即时到账服务,交易一旦确认则无法取消。相反,如果选择了延时服务,即2小时或24小时后到账,客户在资金实际转出前,可以通过网上银行或手机银行平台,进入转账记录中,找到相应的可取消交易,并执行撤销操作。
涉及到第三方支付平台如微信和支付宝的转账,撤销流程则更为受限。微信转账一旦完成,通常无法进行任何形式的撤回。支付宝方面,虽然一般不支持撤销,但如果转账涉及电信诈骗,并且选择了非即时到账选项,用户在资金尚未到达对方账户前,可以凭借警方出具的报案证明,请求支付宝协助撤销交易。在这种情况下,只有当警方确认诈骗行为并下达停止支付指令,转账金额才会被退回至原账户。
为了更有效地预防和打击电信网络诈骗活动,从今日起,通过ATM机进行的转账操作有了新规定:除了同银行账户间的即时转账外,无论是跨行转账还是向他人账户转账,资金都将延迟至24小时后到账。这一调整给予了转账者在转账后24小时内反悔并撤销交易的机会,以增加安全防护。
与此同时,考虑到每人仅能在同一银行拥有一个主要账户的政策,中国人民银行贴心地推动了同行异地存取款及转账服务的免费政策。所有银行被要求在今年年底前全面落实这一措施,从而终结银行卡在异地同行操作中的额外费用。这样一来,民众仅凭一张借记卡便能在全国范围内自由使用,无需再承担额外的“漫游”费用,极大地方便了人们的日常生活和跨地域工作需求。
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