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曾经,火车站、演唱会场外、医院的角落里,“黄牛”们成群结队,逢人便问“需要票或号吗?”这一幕如今已大幅减少。他们已将战场转移到互联网,手法更加现代化和多样化。
正值七八月旅游高峰,北京的热门景点、博物馆及高等学府吸引了众多游客。然而,许多游客即便准时在官方平台预约,也常遭遇“名额已满”的尴尬。背后推手正是升级版的“黄牛”。在票务开放之前,他们会收集那些急于购票者的信息,利用软件预先接收验证码,待官方售票开始,瞬间就能锁定数百乃至数千张票。
“网络黄牛”的猖獗,根源在于对科技的滥用。虽然实名制购票对遏制黄牛有一定作用,但新技术的不断涌现为他们提供了新途径。对于公开销售的门票和专家号,“黄牛”或利用非法程序“爬虫”实现瞬时下单,或雇用“代拍”“代抢”服务,甚至直接侵入系统抢票。某些抢票软件以100毫秒的间隔刷新,人类手动操作难以望其项背。此外,“黄牛”往往组织严密,据报道,某大型演唱会前,有经验丰富的“黄牛”声称拥有万人团队支持,代抢成功率接近百分之百,收费高昂,凸显其“实力”。
“黄牛”还擅长利用规则漏洞。比如,演出门票中保留的不可售部分,如工作票、赠票,常通过非正式渠道流入市场。有的则以票务公司或{旅行社}名义,组织团队大批量抢票,然后转售。简而言之,规则的模糊区域成了“黄牛”滋生的土壤。
“黄牛”现象难以根除,部分原因是内部勾结。在某些活动中,主办方或票务平台可能故意预留票源给“黄牛”,以便二级市场高价出售。同时,“黄牛”与票务系统内部人员合作,利用内部优势提前获得稀缺票源。医疗领域亦然,“号贩子”通过内部关系控制热门医生号源,从中牟取暴利。
不论是公开加价还是隐蔽操作,“黄牛”的存在加剧了公众购票的难度,对此必须采取果断措施进行整治。
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人民网评论系列之一:“互联网黄牛”无孔不入,扰乱市场秩序。
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