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8月23日,有网民通过“问政四川”平台提出申诉,称其孩子在四川省人民医院草堂分院遭遇药物误发,导致即便在停药9日后,孩子仍面临视力模糊和畏光的问题。对此,四川省卫生健康委员会于9月3日回应,确认医院已与投诉者进行了交流,双方就事件达成了共识。
该网民叙述,他们在草堂分院为孩子取药并使用一周后,察觉异常,停药一段时间后孩子的症状未见好转。进一步调查发现,问题出在药房误发药品,而非处方本身。医生保证误发药品无害,但网民要求医院提供正式书面证明及权威验证,却被告知需至其他医院做检查。对此,网民表达了对医院要求患者承担误药后果的不满,并公开展示了两份药品图片,分别为一种眼凝胶和滴眼液,其中眼凝胶明确指示用于结膜囊内。
针对此事件,“问政四川”平台于8月26日收到省卫健委的初步回应,表示相关部门正介入处理。9月3日,卫健委再次回应,说明医院已主动沟通并说明情况,投诉者与医院已达成协议。省卫健委还确认了8月30日通过电话核实了这一进展。
随后,本社记者于9月6日尝试联系四川省人民医院草堂病区医疗管理部门,对方指引联系宣传部门。记者随即与宣传部取得联系,宣传部工作人员承诺了解详情后回复,但截至报道时,尚未收到医院方面的回应。
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