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根据国家的有关法规，当商铺产生的油烟干扰了居民的日常生活时，居民有权首先与商铺进行沟通，寻求和解。若协商无果，居民可以选择报警求助，联系警方的110服务，或者向环境保护部门提出正式投诉。此外，12345政务服务热线也是一个可供选择的解决途径，它能帮助居民反映问题并寻求官方介入处理。在整个过程中，确保通过正规渠道维护自己的合法权益，促进社区环境的和谐共处。
1、遇到纠纷时，可寻求社区委员会的协调帮助；
2、面对噪音问题，可以选择向公安机关、城市管理部门或环保机构反映，尤其是当它构成环境污染时；
3、在法律允许的范围内，受害方有权向人民法院提起诉讼解决；
4、若噪音水平违反了国家规定的标准，应及时向环境保护部门进行举报；
5、对于因环境噪音遭受侵害的个体，若噪音干扰导致休息不良并引起重大心理压力，依法有权索赔精神损失。
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