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9月13日,著名女演员李纯通过社交媒体发声,对芜湖市名流印象小区物业管理提出批评,指出其母因小区突发停电被困电梯长达半个多小时。次日中午,李纯再次发表动态,此事迅速引起公众关注。
据李纯描述,当天下午5时12分左右,她父母居住的小区电梯无预警断电,恰逢其母外出取快递,不幸遭遇被困。她的母亲迅速启动紧急求助,清晰报告了所在位置和紧急情况。尽管物业工作人员承诺迅速响应,但在这漫长的50分钟等待救援期间,没有物业人员出现解决问题,仅依靠好心邻居的安慰。更令李纯气愤的是,当她母亲因恶劣环境再次求救时,物业竟然未能记录准确的电梯位置,重复询问被困地点。
李纯指出,物业是在事件发生后才发出停电通知。据邻里反映,当天还有其他居民遭遇类似困境,有的电梯甚至从高楼层骤降中途停止。她强调,作为公众人物,她首先是一位女儿和社区居民,呼吁从根本上防止此类事件,同时提醒所有物业提高服务质量,祝愿大家平安健康。
在最初的冲动微博之后,李纯于14日提供了详细情况,解释由于担心和愤怒,之前的表述可能不够全面,可能导致误解,因此再次详细说明。
李纯还提及,了解到电梯刚在8月份更换,对此次故障感到不解。
公开信息显示,李纯,1988年生于芜湖,是中国内地知名女演员,因在《金陵十三钗》中的表演而广受认可,代表作品包括《归来》、《花千骨》等。
面对此事,名流印象小区所在街道办事处工作人员表示,确信电梯是新换的,目前问题已解决,但对于停电原因则不知情。小区物业方面解释,停电突发且未事先收到通知,发生在下班高峰时段,多部电梯内都有人被困。
该物业工作人员在回应中提到,他们并非特别对待,而是逐一救援,承认可能有居民被困较长时间,并解释在紧急情况下,所有人都同等重要,救援按顺序进行。
(资料来源:极目新闻)
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