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武汉市城市管理执法人员行为规范“十项禁令”:
1. 忌用冷漠、生硬或推托的言行对待市民咨询或访问。
2. 严禁私自增设处罚项目或调整罚款额度,坚决禁止超出职权范围执行执法。
3. 禁止在公务中收受礼物或金钱,或要求任何形式的赞助。
4. 必须避免对当事人采取粗鲁或霸道的行为。
5. 严禁对投诉者设置障碍或进行报复。
6. 发现违规行为须如实上报,不得包庇、作伪证或为违规者开脱。
7. 罚没物品不得挪用、私自占有或分配。
8. 与当事人交易时,禁止压价、赊账购买商品,或向其借贷物品。
9. 不得以公职身份参与商业活动,或利用职务便利为亲属、朋友牵线搭桥从商。
10. 穿着制服或驾驶执法车辆时,不得以检查名义进行非官方活动。
此规范旨在确保公正、文明执法,维护城市管理人员的职业形象,保障公众权益。每一条都强调了服务为民的原则和对权力使用的严格限制,确保执法过程的透明与公正。
当遇到相关问题时,您可以选择立即拨打警方的紧急电话110寻求帮助,亦可联系当地公安局的犬类管理部门解决。重要的是,每位公民都享有申诉、控告及检举的权利,但这须基于事实,不得进行无中生有的诬告或歪曲事实。国家机关有责任对公民的这些诉求进行彻底调查并妥善处理。在此过程中,任何压制或打击报复行为都是被严格禁止的,确保公民权利得以正当行使。
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