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带货商品出问题主播是否要担责_网购产品出现质量问题,带货主播承担啥责任?

2024-09-29 14:55 来源:网络

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带货商品出问题主播是否要担责_网购产品出现质量问题,带货主播承担啥责任?

网购产品出现质量问题,带货主播承担啥责任?

尊敬的克瑞斯同学:

您对直播购物中遇到的问题表达了关切。在中国,直播带货作为一种新兴的销售模式深受喜爱,但随之而来的商品质量争议也不可避免。当您发现通过喜爱的主播购买的外国品牌产品存在质量问题时,主播的责任归属及您的维权途径自然成为关注焦点。

首先,主播的角色决定了其责任的范围。如果主播作为品牌或店铺的代言人,他们类似于广告发布者,依据《广告法》,在涉及健康安全的商品虚假宣传导致消费者受损的情况下,主播需与商家共同承担法律责任。对于明知广告不实仍进行推广的情况,同样如此。

其次,当主播是商家的雇员时,其直播销售行为视为职务行为,责任应由雇主承担。再者,若主播直接销售自家产品,即作为实际经营者,他们则需直接面对消费者的退换货请求及可能的赔偿,包括因欺诈而产生的惩罚性赔偿。

此外,别忘了,电商平台及其内部商家同样负有责任。依据《电子商务法》,消费者有权要求平台先行赔付或直接向店铺索赔。无论问题出在哪个环节,电商平台都扮演着重要角色,为消费者提供保障。

总结来说,主播是否承担责任取决于其在直播中的具体身份和行为。作为消费者,您应了解自己的权益,并通过合法途径维护自身利益。同时,法律倡导主播和直播平台诚信经营,透明展示商品信息。面对纠纷,保持理性,依法维权,是保护自己最佳的方式。

(北京市公衡律师事务所 高彦丽律师)

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