广水卫健局让卫生院退回多收的0.22元_湖北广水一卫生院看病花29.78元收30元，卫健局：已退费，一分也不能多收

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湖北广水一卫生院看病花29.78元收30元，卫健局：已退费，一分也不能多收

近期，一名男子通过视频分享了他的经历，称在湖北省广水市武胜关镇的一家卫生院就医，医疗费用总计29.78元，但在结算时被要求支付30元。这一遭遇让他感到不快。相应的网络视频中，院方回应称，这种做法是四舍五入的结果，并提出如有不满可申请退款。

针对此事，潇湘晨报的记者于10月10日联系了该卫生院，但工作人员表示不了解具体情况。随后，记者转而咨询广水市卫生健康局，得到的回复是，在接到相关投诉后，局里迅速指派人员介入，已将多收款项退还给当事人。一位工作人员强调，医院收费应当准确无误，“即使是一分钱也不能随意收取。”

对于卫生院提出的四舍五入解释，该局工作人员说明，乡镇卫生院既接受电子支付也接受现金支付。在个别情况下，收费员可能出于简便考虑，对小额零钱进行了四舍五入处理，如将29.5元收为30元，29.4元则收为29元。他明确指出，如果通过电子支付，这种方式是不允许的；即便使用现金，即使患者不主动索要零钱，医院也应该主动找零，“患者的沉默不代表医院可以省略找零的责任。”

此报道由潇湘晨报记者於广强和满延坤联合完成。对于新闻线索或维权需求，读者可通过下载“晨视频”APP、直接微信联系客服或拨打热线等方式进行。对于内容合作事宜，欢迎拨打政企服务热线19176699651。

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