东北雨姐假一赔万承诺恐难获得支持_“东北雨姐”事件始末：其明知红薯粉成分问题，团队绝大部分成员并非当地村民！已启动退一赔三

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“东北雨姐”事件始末：其明知红薯粉成分问题，团队绝大部分成员并非当地村民！已启动退一赔三

两日后，本溪满族自治县市场监管局正式通告，认定“东北雨姐”在直播活动中存在误导性的商业宣传行为，并对其施以处罚。

“东北雨姐”及其团队主要成员并非均为磨石峪村的本地居民，这引发了不少网友的疑问。她的视频以展现乡村生活为特色，背景设在一个名为磨石峪的小村庄，但观众猜测这可能是其内容创作的背景布景。据村民透露，“雨姐”的团队确实租赁了当地民居作为拍摄点，他们的活动更接近于舞台化的乡村生活展示，而非真实的日常生活记录。尽管“东北雨姐”本身拥有农村背景，但她逐渐意识到，在短视频中扮演农活角色比实际从事农活能带来更大的经济利益。

对于她直播中承诺的“假一赔万”保障，经调查组深入调查，了解到这一承诺附有条件：仅当红薯粉明确标注含有胶质成分时，才适用“假一赔万”，这并不涵盖其他商品如木薯粉。因此，依据直播的完整上下文，若消费者试图依据此承诺提起诉讼，现有证据难以形成有效支持。

回顾事件，10月12日晚，“东北雨姐”在其社交平台发表声明，对长时间的等待表达了歉意，并承诺直面错误。声明确认，公司已与官方合作，接受处罚，并誓言加强内部整改，确保消费者权益。这标志着自9月30日发布道歉视频后，她首次公开回应外界关切。

9月30日，“东北雨姐”曾宣布对问题红薯粉条提供无条件全额退款，并承诺后续跟进。最新的进展显示，团队已开始执行退一赔三的补偿措施，适用于特定时间内的消费者，客服强调具体赔偿标准将遵循官方指导。

数据分析指出，今年年初至今，“东北雨姐”通过直播销售红薯粉条的业绩显著，但依据《消费者权益保护法》，其因涉嫌欺诈可能面临大规模的退赔，理论上2024年的销售若全数申请退赔，预计退赔总额将超过300万元，且2023年的销售或增加这一数额。此前，因其虚假宣传，她已面临165万的罚没，并被暂时停止经营活动，这一事件对拥有千万粉丝的网红而言，无疑是一次重大打击。

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